תיעוד: הופכת עציצים, מקללת, מאיימת ותוקפת עובדות סוציאליות
אישה שזעמה על השעיית בנה בעקבות התנהגותו האלימה, תועדה בסרטון שהגיע ל-ynet מתפרצת באלימות כלפי עובדות רווחה - ומאיימת: "מי שייגע בבן שלי - אשרוף אותו". אחת המותקפות: "אני עדיין רועדת"
תקיפה, השחתת ציוד, קללות בוטות ואיומים ברצח: סרטון שהגיע לידי ynet תיעד השתוללות חסרת רסן של אישה במבנה מינהל הרווחה של רשות מקומית במרכז הארץ. האישה, שהתרעמה על השעיית בנה בן ה-6 ממועדונית בעקבות התנהגותו האלימה, פגעה בציוד במקום ולאחר מכן התפרצה בקללות כלפי עובדות סוציאליות, הכתה אחת מהן ואיימה עליהן.
"מי שייגע בבן שלי - אני אשרוף אותו, את כולכם", איימה האישה על העובדות בתקרית שאירעה ביום שני. בעקבות ההתנהגות האלימה הוגשה תלונה במשטרה ונפתחה חקירה.
"אחרי שהיא איימה בטלפון לשרוף את המחלקה ולרצוח אותנו, היא הגיעה למינהל, חיפשה אותי ועובדת נוספת, השתוללה, צרחה וקיללה", שחזרה אחת העובדות שהותקפו. "היא הפכה את העציצים ובשלב מסוים כשהגיע השומר וניסה להרגיע אותה בעדינות - היא הדפה אותו בצורה מאוד בוטה.
"מאחר שמדיניות משרד הרווחה והחוק לא אפשרו לשומר לנגוע בה, קל וחומר לעובדת סוציאלית - היינו די חסרי אונים. העובדת השנייה שהיא חיפשה ברחה, התחבאה ונעלה את עצמה. עובדת סוציאלית נוספת ניסתה להרגיע אותה ואז היא נתנה לה מכה חזקה ביד".
לדברי העובדת, "זה היה אירוע ממש נוראי. התחושה היא קשה מפני שדבר כזה יכול להסתיים באסון. מצד אחד יש לצוות העובדים חמלה כלפיה ומצד שני, עם כל הכאב והצער, אנחנו לא יכולים להיות קורבנות לתוקפנות כל כך קשה. יום אחרי המקרה בעלי ליווה אותי עד הכניסה למשרד, כדי לוודא שהיא לא אורבת לי.
"זה עצוב שאנחנו כעובדים סוציאליים שקיבלו סמכויות והנחיות לפעול להגנה על קטינים, לסייע להם ולבני משפחתם ברגעי משבר הכי קיצוניים שיש - לא מוגנים. בעבר כבר אוימתי שירצחו את הילדים שלי וגם עובדות אחרות הוכו ואוימו".
"חושבים שבאלימות יפחידו אותנו"
עובדת נוספת שהותקפה באירוע סיפרה: "אני עדיין רועדת. זה כואב ולא נעים בכלל, בלשון המעטה. היו שני שומרים במקום שלא הצליחו לעצור אותה כי מתוקף תפקידם אין להם סמכויות לגעת בה. אין לי טענות אליהם או למשרד הרווחה, הטענה היחידה שיש לי היא לאותה אישה ולדומיה, שחושבים שבאלימות יפחידו אותנו וימנעו מאיתנו מלפעול".העובדת מוסיפה כי מדובר באירוע שאינו חריג. "זה קורה אחת לכמה שבועות. אני מאוד אמפתית, אנחנו דנים פה בדברים מאוד קשים, ולפעמים אנחנו צריכים להגיד להורה שאנחנו יודעים שהוא מרביץ לבן שלו או שאנחנו מוציאים את הילד מהבית. כל אחד יכול להיקרא לרווחה והשיחות הן חד משמעית לא נעימות, אבל אני עושה את העבודה שלי. אפשר לכעוס ואני יודעת גם להכיל הרמת קול בקטנה, אבל אל תגעו בי ואל תאיימו עליי".
לפני כשבועיים, לאחר חודשים של משא ומתן בין איגוד העובדים הסוציאליים לממשלה בנושא המוגנות, חלה פריצת דרך בדמות החלטה על הקמת מערך אבטחה לאומי לשירותי הרווחה, שיתפקד תחת משרד הרווחה. ההחלטה התקבלה בישיבה שבה השתתפו יו"ר ההסתדרות ארנון בר דוד ונציגים בכירים ממשרדי הרווחה והאוצר, וממרכז השלטון המקומי ואיגוד העובדים הסוציאליים.
הצדדים סיכמו בין היתר כי תגובש תפישת אבטחה ארצית, האבטחה תתוקצב ויתבצעו הכשרות ייחודיות למאבטחים בשירותי רווחה. בשלב הראשון תוקם יחידת מטה שתקבל לידיה את האחריות לבניית מערך האבטחה וניהולו.
לפנייה לכתב/ת 
