יממה של עיכובים רבים באל על
תקלות במטוסים, שעות ש"נשרפו" ושלל סיבות מבצעיות גורמות לעיכובים של עשרות שעות בטיסות רבות של אל על. "החברה עושה כל שביכולתה להוציא את הטיסות בהקדם האפשרי". מי ברשימת הטיסות המעוכבות ועל מי זה עוד ישפיע? כל הפרטים
עיכובים של שעות נרשמים היום (ה') בלוח הטיסות של חברת אל על כתוצאה מתקלות שהתרחשו בימים האחרונים בכמה ממטוסי החברה שהובילו ל"שריפת צוותים" ובצורך להחליף מטוסים. נכון למועד פרסום הכתבה, העיכובים משפיעים על חמישה מקווי החברה: פריז, רומא, הונג קונג, ניו יורק ומיאמי. אל על: "בשל סיבות מבצעיות חלים היום עיכובים במספר טיסות אל על".
כבר שעות ארוכות, שנוסעי טיסות אל על מישראל ואליה, נאלצים להמתין בסבלנות למועד טיסותיהם עקב קושי של חברת התעופה הישראלית לעמוד בלוחות הזמנים. מדובר בטיסות החברה מנמל התעופה בן גוריון לפריז, רומא, הונג קונג, ניו יורק ומיאמי, ובכיוון ההפוך לישראל, שמתעכבות כבר שעות ארוכות מאז שעות הבוקר.
אחד מנוסעי טיסה LY386, שהיתה אמורה להמריא לישראל בשעה 9:00, סיפר כי מועד הטיסה נדחה שלוש פעמים עד שהוא ונוסעים נוספים נשלחו לבתי מלון. "התקשרו אלינו בבוקר ואמרו שהטיסה נדחית משעה 9 לשעה 11", סיפר אחד מנוסעי המטוס.
"ממש לפני שיצאנו לשדה התקשרו שוב ואמרו שהטיסה נדחית לשעה 15:00 ואחר כך התקשרו ודחו את הטיסה לשעה 18:00. כשהגענו לדלפק כדי להתחיל לעשות את הסידורים לפני הטיסה הודיעו שיש כאן מטוס, אבל הוא לא יכול לקחת את כל הנוסעים, ולכן שלחו אותי ועד נוסעים אחרים למלון. המצב הזה מתסכל, אני רוצה כבר לחזור לארץ. עוד לא נתקלתי בחברת תעופה שמתנהלת ככה".
גם אלונה, שהיתה אמורה להמריא לחופשת סוף השבוע בטיסה LY323 לפריז, נאלצה להמתין מעל חמש שעות עד להמראת המטוס. "כל הזמן הזה היה אפוף אי ודאות אחת גדולה כי כל הזמן אמרו לנו סיבות אחרות", ספרה בשיחה עם ynet. "פעם אמרו שיש תקלה במטוס, אחר כך אמרו שיש להם בעיה עם הצוות ואחר כך אמרו שהמטוס מתעכב בגלל כל מני אישורים".
חלק מהעיכובים בטיסות אל על נגרמו כתוצאה של תקלות במטוסים ביממה האחרונה ובצורך להחליף צוותים ש"נשרפו" שעות בניסיון לתקנן על הקרקע. כך לדוגמה, אתמול בערב נאלצה טיסת החברה לליסבון לשוב על עקבותיה לנתב"ג בעקבות תקלה באחד המנועים, דבר שהצריך להחליף מטוס. גם המטוס שהיה אמור להמריא לישראל נאלץ להישאר על הקרקע בעקבות תקלה שהתגלתה לפני ההמראה.
מאל על נמסר בתגובה כי "בשל סיבות מבצעיות חלים היום עיכובים במספר טיסות אל על. החברה עושה כל שביכולתה להוציא את הטיסות בהקדם האפשרי. אנו מתנצלים מאוד על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו".
בנוסף ציינו באל על כי "כי בניגוד לפרסומים בחלק מכלי התקשורת לפיהם העיכובים בטיסות אל על מקורן ביחסי עבודה בחברה משוללי כל יסוד ואין להם אחיזה במציאות. הנהלת אל על מביעה הערכה ומודה לצוותי האוויר ובראשם לטייסי אל אל ולצוותי הקרקע על התגייסותם המלאה להוצאת הטיסות לדרכן לאלתר".