גם זכויות: הטבות צרכניות לאזרח הוותיק
בישראל חיים מאות אלפי אזרחים ותיקים ואוכלוסייה זו רק הולכת וגדלה. רבים מהם זכאים להנחות והטבות צרכניות אך לא מממשים אותם עקב חוסר מודעות. מדריך צרכני לאזרח הוותיק
כמה אזרחים ותיקים יודעים שההנחה המגיעה להם בארנונה מתוקף החוק, אינה נעשית באופן אוטומטי ויש להסדיר זאת מול הרשות המקומית? כמה מהם יודעים לבקש זיכוי של אלפי שקלים מקופות החולים לצורך קניית מכשירי שמיעה? כמה יודעים כי הם זכאים להנחה על ביצוע פעולות בחשבון העו"ש?
הביטוח גזל את הקשישים. את מי קנס השופט?
אם אתם או הוריכם מעוניינים לחסוך מאות ולפעמים אלפי שקלים בשנה – הנה מספר עצות שיכולות לסייע במבוך הצרכני.
שלם (פחות) וסע – לאזרחים ותיקים מגיעה הנחה של 50% בנסיעה בתחבורה הציבורית בחברות דן ואגד ו"קווים" ואף ברכבת ישראל. מי זכאי? אישה מגיל 60 ומעלה וגבר מגיל 65 ומעלה זכאים ל- 50% הנחה ממחיר הנסיעה המלא בכל קווי הרכבת והאוטובוסים. לקבלת ההנחה יש להציג תעודת זהות או תעודת אזרח ותיק.
בנקאות ישירה ומוזלת - אזרח ותיק זכאי להטבה של ארבע פעולות הנעשות על ידי פקיד שבוצעו בחשבונותיו במהלך כל חודש, במחיר פעולות בערוץ ישיר. להנחה זכאי רק אזרח ותיק אשר יציג בבנק את תעודת האזרח הוותיק של המשרד לאזרחים ותיקים.
כאן גרים בכיף – ברוב המקרים אזרחים ותיקים גרים בשטח דירה הגדול מכפי צורכם ונטל הארנונה מכביד עליהם וההוצאה מיותרת. כאן ההנחה נעשית לפי מידת יכולת ההכנסה ויכולה להגיע מ 25% הנחה בתשלומי הארנונה על שטח של 100 מ"ר בהתאם למדיניות של הרשות המקומית, או 70% למקבלי גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי ועד ל100% הנחה בארנונה לאזרחים ותיקים המקבלים השלמת הכנסה. על מנת לברר זכאות יש ליצור קשר מול הרשות המוניציפלית או הביטוח הלאומי, וגם להסתייע במוקד של המשרד לאזרחים ותיקים.
על מנת להתמודד עם בעיה זו ועם בדידותם של האזרחים הותיקים הגרים בגפם יצא המשרד לאזרחים ותיקים יחד עם המשרד לבינוי ושיכון והתאחדות הסטודנטים בפרויקט מיוחד בשם "כאן גרים" המאפשר לאזרח הוותיק לקלוט סטודנט שיגור איתו בדירתו. הסטודנט יהנה מדיור מוזל מאוד ואף ממלגה והאזרח הוותיק יהנה מחברה טובה.
העיקר הבריאות – אזרחים ותיקים המקבלים השלמת הכנסה זכאים להנחה של 50% על התרופות הנכללות בסל התרופות.
רואים רחוק שומעים צלול – הזקוקים למכשירי שמיעה זכאים להשתתפות משרד הבריאות במימון המכשיר. בעקבות הרחבת סל הבריאות, קופות החולים משתתפות במימון מכשירי שמיעה לבני גיל 65 ומעלה, אחת לשלוש שנים. הסיוע מגיע עד לגובה של 3,249 שקל למכשיר, עבור כל אוזן, כך שמדובר ב- 6,500 שקל שיופחתו באופן אוטומטי מעלות המכשיר. למימוש ההטבה יש לפנות לקופת החולים ולא לרכוש את מכשירי השמיעה בטרם הליך שתואם מול הקופה ובאישורה.
לא רק שומעים טוב – גם רואים בקלות ובזול: ישנן עמותות כמו "רי-ספקס" או "משכן הראיה אופטיקל סנטר" המעניקות משקפיים בחינם או במחיר סמלי לאזרחים ותיקים.
קצת תרבות בבקשה – כניסה של אזרח ותיק לכל מוזיאון או מוסדות תרבות המתוקצב על ידי המדינה, לדוגמה: תיאטרון מוסדי או מחול ומוסיקה תזכה להנחה של 50% בהצגת תעודה מזהה ותעודת אזרח ותיק. כמו כן, גם גנים ואתרים של רשות הטבע והגנים, אתרים לאומיים, אתרי הנצחה ועתיקות, מחויבים להעניק הנחה של 50% לאזרח הוותיק.
ותיקים שווים יותר – לכל אזרח ותיק מגיעה חברות חינם במועדון הצרכנות "ותיקים ונהנים" המעניק מגוון רחב של פעילויות הטבות ושירותים בתחומי הצרכנות, הפנאי, הקניות, טיולים ונופשים ועוד.
מועדון הצרכנות לאזרחים ותיקים מטעם המשרד לאזרחים ותיקים, השיק זה מכבר עמוד פייסבוק חדש בו יוצגו הטבות ומבצעים מגוונים לחברי המועדון בזמן אמת. יש לציין מנתונים שנאספו עולה כי נכון להיום כבר כ – 300 אלף תושבי ישראל מגיל 60 ומעלה מחזיקים בחשבון פייסבוק. מדובר בכמעט פי 3, באופן יחסי, מכמות האוכלוסיה המבוגרת בארה"ב המחזיקה בחשבון ברשת החברתית.
״מסתבר שהישראלים הוותיקים בהחלט מצטרפים בשמחה לרשתות החברתיות ולחידושים הטכנולוגיים השונים", אומר השר לאזרחים ותיקים אורי אורבך. "חיבור לטכנולוגיה ולאינטרנט הופך את חיי הוותיקים לנוחים יותר. חלק משינוי היחס לאוכלוסייה המבוגרת נובע גם מההשתתפות שלהם בשיח האינטרנטי ובעולם הצרכנות המודרני״.
"שלישי בשלייקס" – זה מכבר הושק על ידי המשרד לאזרחים ותיקים יום התרבות הצרכנות והפנאי של האזרחים הותיקים "שלישי בשלייקס". במסגרתו בכל יום שלישי מגיעות שלל הטבות והנחות כמו כרטיס לסרט בקולנוע בעשרה שקלים ובשלל חברות מסחריות המעניקות הנחות משמעותיות.
ישנן הטבות והקלות נוספות לאזרחים הוותיקים, כמו למשל במיסוי על ריביות בחסכונות ופיקדונות, או על השכרת דירה והקלות ממס על מענקי פרישה לפני גיל הזכאות עקב נכות קשה ועוד.
מומלץ מאוד להיעזר במוקד הטלפוני של המשרד לאזרחים ותיקים במספר 8840* ובו ניתן לפנות ולקבל כל סיוע או מידע באשר הוא. החל משאלות ובירורים בנושאי צרכנות ומיצוי זכויות מול הרשות המוניציפלית, הביטוח הלאומי וכד' וכלה בסיוע בשעת חירום.
"בשנה וחצי האחרונות נעשות תמורות גדולות בכל הנוגע לזכויותיו של האזרח הוותיק", אומר גלעד סממה מנכ"ל המשרד לאזרחים ותיקים, "גיל 70 הוא ה-50 החדש. עקב הגידול באוכלוסיית האזרחים הוותיקים והתארכות תוחלת החיים – הפך האזרח הוותיק למשאב לאומי ולבעל פוטנציאל צרכני ענק. על המשק ובעלי העסקים להפנים זאת ולשכלל את ההטבות וההנחות לאזרחים הוותיקים על מנת למשוך ולעודד כוח קנייה משמעותי זה".