השיער לא הוסר לצמיתות - אמריקן לייזר תפצה
בחור שביקש להיפטר משיער גופו באזורי הבטן והחזה טען כי בניגוד להבטחות, גם לאחר שש שנות טיפולים, השיער לא הוסר לצמיתות. ביהמ"ש קבע כי אמריקן לייזר תשיב לו את עלות הטיפול ותשלם לו פיצוי של 3,000 שקלים בגין עגמת הנפש
בחור שהחליט להסיר את שיער גופו באזורי הבטן והחזה, פנה בשנת 2002 לחברת אמריקן לייזר. לטענתו, הן בפרסום שראה בנושא והן בפגישתו עם מנהלת הסניף בתל אביב, הובהר לו כי הטיפול מבטיח הסרת השיער לצמיתות, וכי הדבר יבוצע בשלושה עד ארבעה טיפולים, אך למרות שבמשך שש שנים עבר 18 טיפולים, השיער לא הוסר לצמיתות ולכל היותר חל שיפור של 20% מהמצב המקורי. בתביעה שהגיש לביהמ"ש לתביעות קטנות בתל אביב , דרש האיש את החזר עלות הטיפולים - 13,000 שקלים, וכן פיצוי בגין עגמת הנפש שנגרמה לו.
אמריקן לייזר טענה, כי לא הובטח לתובע כי השיער יוסר לצמיתות וכי מאחר ועבר לגור באילת, לא פעל על פי תכנית הטיפולים שנקבעה עבורו. החברה טענה, כי על פי ההסכם אין באפשרות התובע לדרוש החזר כספי כלשהו, וחלקה על טענתו כי הטיפול לא צלח, אך למרות זאת, לא ביקשה מהתובע במהלך הדיון לראות את האזורים שטופלו, ואף הציעה להעניק לתובע המשך טיפול ללא כל תמורה נוספת.
לצמיתות - לתמיד ובאופן מוחלט!
השופט יובל גזית קיבל את התביעה, לאחר שקבע כי הוא נותן אמון מלא בעדות התובע. נקבע, כי העובדה שאמריקן לייזר לא ביקשה מהתובע לחשוף את האזורים המטופלים ואף הציעה לו להמשיך את הטיפול ללא עלות, מלמדת כי גם לשיטתה השיער לא הוסר לצמיתות.
בהסכם בין הצדדים נקבע כי חברת אמריקן לייזר עוסקת בהסרת שיער בלייזר המסייע בהרחקת שיער לצמיתות. לא ניתן, פסק השופט, לפרש את המילה לצמיתות אחרת מאשר "באופן מוחלט" ו"לתמיד", ומשהדבר לא קרה, הרי שהתובע זכאי לפיצוי.
השופט אף דחה את טענת אמריקן לייזר כי התובע לא פעל בהתאם להוראות החברה, שהרי הגיע לטיפולים במשך 6 שנים.
לפיכך נקבע, כי אמריקן לייזר תשיב לתובע את הסכום ששילם - 13,000 שקלים, וכן תפצה אותו ב 3,000 שקלים בגין הכאב, הסבל ועוגמת נפש שנגרמו לו. עוד חויבה אמריקן לייזר לשלם לתובע הוצאות משפט של 1,000 שקלים.
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין"
לפנייה לכתב/ת 
