שתף קטע נבחר
 

בזק משיקה מוקד במסגד המתופעל ע"י בדואיות

מוקד השירות, שפעל במתכונת פילוט מזה חודש, מתופעל ומנוהל על-ידי נשים בדואיות בלבד וכבר היום מספק עבודה ל-50 עובדות. האוכלוסייה הערבית בישראל מונה כ-1.47 מיליון נפש, המהווים 20% מהאוכלוסייה, מהם כ-600 אלף בגילאי עבודה

חברת בזק, בשיתוף משרד התמ"ת, הג'וינט ומרכז התעסוקה "ריאן", ישיקו היום (א') מוקד שירות לקוחות אינטרנט הממוקם בתוך מסגד ביישוב הבדואי חורה. המוקד מספק פתרון לתעסוקת הנשים ביישוב הבדואי חורה שרצו ויכלו להשתלב בשוק העבודה אך נמנעו לצאת לעבוד מחוץ ליישוב.

 

 

מוקד השירות, שפעל במתכונת פילוט מזה חודש, מתופעל ומנוהל על-ידי נשים בדואיות בלבד וכבר היום מספק עבודה ל-50 עובדות בדואיות בהן שתי מנהלות המספקות שירות לקוחות טלפוני בעברית, ערבית ואנגלית לכל הארץ. המוקד עתיד לקלוט נשים נוספות בהמשך.

 

 

עובדות המוקד הבדואיות העובדות כיום בבזק עמדו בהצלחה במרכזי הערכה ועברו קורסי הכנה ראשוניים במרכז "ריאן", כהכנה למבחני הכניסה של בזק, במגוון נושאים: עברית תעסוקתית, יישומי מחשב בסיסיים, מושגי יסוד טכניים במחשבים, הכנה למרכזי הערכה והעצמה. צוות ריאן ליווה את הנשים משלב האיתור והגיוס ביישוב, בתהליכי ההכנה ובמרכז ההערכה.

 

הנשים אשר התקבלו לקורס ההכשרה המקצועית של בזק, עברו קורס הומוגני ומותאם לנשים הבדואיות בלבד, כך שיקבלו את החיזוקים הדרושים להן.

 

25% מהנשים משתתפות בשוק העבודה

האוכלוסייה הערבית בישראל מונה כ-1.47 מיליון נפש, המהווים 20% מהאוכלוסייה, מהם כ-600 אלף בגילאי עבודה (20-64). כאשר בוחנים את נתוני התעסוקה, עולה כי רק 25% מהנשים משתתפות בשוק העבודה, בעוד שיעורי ההשתתפות של גברים ערבים דומים לאלה של גברים במגזר היהודי אולם השכר הממוצע עומד על כ-57% מזה של גברים במגזר היהודי.

 

לדברי שר התמ"ת, שלום שמחון, "שילוב אוכלוסיית הבדואים בנגב במעגל העבודה היא יעד לאומי ממדרגה ראשונה. משרד התמ"ת באמצעות המטה לפיתוח אזורי, מקדם תוכניות שונות לטובת הגשמת יעד זה. בכוונתנו ללמוד ממודל עבודה זה ולהביא לכך שחברות נוספות ירצו בעתיד לפתוח מוקדים כאלה ביישובים הבדואים בנגב".

 

אבי גבאי, מנכ"ל בזק, "בזק היא חברה בפריסה ארצית, המעניקה שירותים לכלל תושבי המדינה, לכן אנו מספקים שירות בכל השפות. המטרה בפתיחת המוקד בחורה הוא חיזוק השירות אותו אנו מעניקים בשפה הערבית".

 

ראש מועצת חורה, מוחמד אלנבארי, אמר: "בהישג ההיסטורי הזה הצלחנו לפתח, עם מעסיק גדול, מודל מותאם לקהילה ולתרבות, דבר שמאפשר את העסקת האישה הבדואית, ונותן הזדמנות אמיתית ושווה, תוך כדי התחשבות בניואנסים תרבותיים".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
שלום שמחון: "יעד לאומי ממדרגה ראשונה"
צילום: גיל יוחנן
אבי גבאי: "חיזוק השירות אותו אנו מעניקים בשפה הערבית"
צילום: רונן טופלברג
מומלצים