קמפיין צרפתי: כך תהיו נחמדים יותר לתיירים

פריז היא אחת הערים היפות ביותר בעולם, אבל גם שם כנראה מישהו הבין שיופי זה לא הכל, וכדי להמשיך ולהיות אחת הערים המתוירות ביותר בעולם - צריך לעבוד גם על האופי.

ובעיקר על השירות שמקבלים התיירים, שלעיתים תכופות מתלוננים על היחס שהם מקבלים מנהגי מוניות, ממלצרים או מסתם אנשים ברחוב, שנתפסים כלא מנומסים, לא משתדלים במיוחד לעזור, ומתעקשים לא לדבר שום שפה פרט לצרפתית (גם אם הם יכולים‭.(‬

עוד על הצרפתים בערוץ התיירות:

• צרפתים, נמאסתם! חוסר הנימוס מבריח תיירים
• התיירים הצרפתים הכי פחות מרוצים מישראל
•  הכי צרפתי: מהו האתר המתויר ביותר בפריז?
  

ספר הדרכה חדש, שמחולק בימים אלה למלצרים במסעדות, לנהגי מוניות, למנהלי בתי מלון ולאנשי מכירות

בבירה הצרפתית, הוא חלק מקמפיין של העירייה לשיקום המוניטין של העיר ולשיפור השירות לתיירים. "האם אתה מדבר טוריסטית - "?‬ חוברת בת שישה עמודים - שכוללת משפטי קבלת פנים בשמונה שפות, ביניהן גרמנית, סינית ופורטוגזית, וייעוץ בנוגע להרגלים וקודים תרבותיים של עמים שונים.

"הבריטים אוהבים שפונים אליהם בשמם הפרטי‭,"‬ נאמר שם בין השאר. "לאיטלקים חשוב ללחוץ יד כשנפגשים, והאמריקאים צריכים לקבל מידע מדויק על מחיר השירות‭."‬ על הסינים, שנחשבים לקבוצת התיירים ההולכת ומתרחבת במהירות הגבוהה ביותר, נאמר בחוברת ההדרכה, שהם "משוגעים על קניות" וש"חיוך פשוט ושלום בשפה שלהם יגרום להם לסיפוק עצום‭."‬

צרפת היא אחד היעדים התיירותיים הגדולים בעולם, ובשנה שעברה הגיעו לעיר 29 מיליון בני אדם. 30 אלף עותקים של החוברת כבר חולקו בכל אזורי התיירות, מגדות נהר הסיין ועד למונמרטר, ורסאי ופונטנבלו. אז בפעם הבאה שאתם בפריז, אל תתפלאו אם נהג המונית יגיד לכם "וולקאם טו פריס".