פשרה בייצוגית: "סבון" תחלק מוצרים בחינם לקונים באתר
צרכנית טענה שחברת סבון של פעם לא פרסמה מחירים ל-100 מ"ל/גרם באתר האינטרנט שלה, ובכך עברה על החוק. בין הצדדים הושגה פשרה: החברה תיתן במתנה קרמים, סבונים או פילינג לקונים באתר. שווי המתנות: החל מ-40 שקל או החל מ-100 שקל - תלוי בסכום הקנייה. סך הפיצוי: 350 אלף שקל
מתנות לקונים באתר האינטרנט של "סבון" (SABON ): חברת סבון של פעם תפצה לקוחות שקונים באתר האינטרנט שלה באמצעות מתנות מתוך סוגי המוצרים הבאים: קרמים, סבונים ופילינג.
יש לכם תלונה? כיתבו לנו >>
בעקבות טענות לסכנת התפוצצות: קוקה קולה תוסיף אזהרה "לא להקפיא" על פחיות זירו
בקשה לייצוגית: חברות מסתירות הוספת מלח לטחינה הזיכוי שדהה והתביעה הייצוגית: זארה החלה לשלוח חשבונית בסמספשרה של כ-39 מיליון שקל בייצוגית הדלקנים נגד דלק: כך תקבלו פיצוי
הסיבה לכך היא הסכם פשרה בתביעה ייצוגית (ת"צ 13355-05-18) שאישר בית המשפט המחוזי בחיפה. בתביעה נטען שהחברה הישראלית (שבבעלות איב רושה הצרפתית), לא סימנה מחיר ליחידת מידה במוצריה שנמכרים באתר הסחר sabon.co.il. בכך היא הפרה את הוראות התקנות המחייבות קמעונאים לציין את המחיר של המוצר ל-100 גרם (או 1 ק"ג), מ"ל (או 1 ליטר), ס"מ (או מטר). התקנות מקלות על צרכנים להשוות מחירים בין מוצרים שנמכרים בגדלים שונים.
במסגרת הסכם הפשרה, הוסכם כי החברה תעניק הטבות לציבור בסכום מצטבר כולל וסופי של 350 אלף שקל בשווי עלות לצרכן. היא תחלק מתנה או מתנות בשווי 40 שקל לפחות בשווי עלות לצרכן, לאלה מבין לקוחות האתר שירכשו מוצרים בסך כולל של עד 100 שקל (כולל), כשלגבי אחד או יותר מהמוצרים שנרכשו חלה חובת סימון מחיר ליחידת מידה (למשל – לגבי יחידת ספוג לא חלה חובה זו, בעוד שלגבי שמפו, סבון, קרם ידיים וכיו"ב כן חלה חובה זו).
לחילופין, תעניק מתנה או מתנות בשווי 100 שקל לפחות (בשווי עלות לצרכן), ללקוחות האתר שירכשו מוצרים בסך כולל שעולה על 100 שקל, כאשר לגבי אחד או יותר מהמוצרים שנרכשו, חלה חובת סימון מחיר ליחידת מידה.
הצד החיובי לחברה: חלוקת מתנות מקדמת מכירות
מבדיקה עולה כי באתר נמכרים מוצרים בעשרות שקלים וגם מארזים בקרוב ל-400 שקל. המשלוחים באתר של סבון הם חינם בקנייה מעל 199 שקל (לא כולל תשלום בנקודות מועדון), או באיסוף מהסניף: עד 10 ימי עסקים. עלות משלוח עד הבית: 20 שקל עד חמישה ימי עסקים. עלות שליח באותו היום או למחרת: 29 שקל, כך שעלות המתנות שהחברה התחייבה להן, מכסה עלות שליח עד הבית. נראה שהצרכן אמנם מרוויח מהסכם הפשרה מוצרים בחינם, אבל גם החברה מרוויחה מכך קידום מכירות לאתר שלה.
ההטבות כבר החלו להינתן החל מ-21 בינואר 2019 ויינתנו עד להשלמת מימוש מכסת ההטבות ולא יותר מ-120 יום מהמועד הקובע. במידה ולא יושלם מימוש מכסת ההטבות בסך 350 אלף שקל תוך תקופת ההטבות, תתרום החברה את יתר הפיצוי בכסף או במוצרי החברה. התרומה תינתן למי מהגופים הבאים: צבא ההגנה לישראל; ויצ"ו; נעמ"ת ועמותת חיים למען ילדים חולי סרטן בישראל.
התובעת הייצוגית תקבל 20 אלף שקל ועורכת דינה 100 אלף שקל.
לפנייה לכתב/ת 
