טים קוק מצדיק את הסכם המיליארדים עם גוגל
מנכ"ל אפל, שהתבטא בעבר נגד ענקיות טכנולוגיה דוגמת פייסבוק וגוגל וכינה אותן "טכנולוגיות מעקב", מסביר למה השירותים של גוגל נמצאים במכשירים של החברה
מנכ"ל אפל, החברה השווה טריליון, לא חוסך ביקורת מענקיות טכנולוגיה מתחרות: טים קוק כבר התבטא בעבר נגד חברות דוגמת פייסבוק וגוגל, שאוספות מידע על משתמשים. בריאיון למגזין VICE לפני מספר חודשים, אמר: "אל תאמינו לנרטיב שלפיו חברות חייבות לאסוף עליכם מידע כדי לספק לכם מוצר או שירות טובים יותר - מי שאומר את זה מדבר שטויות". בכך, קוק ממשיך לבדל את אפל מיתר ענקיות הטכנולוגיה, וממצב אותה כחברה שפרטיות המשתמשים היא ערך עליון עבורה. למרות זאת, לאפל וגוגל יש שותפות עסקית שבמסגרתה גוגל משלמת הרבה כסף עבור נוכחות במכשירים של אפל.
לקונפליקט הזה נדרש קוק במסגרת ריאיון ל-Axios של רשת HBO. הוא נשאל מדוע אפל, שחוזרת ומצהירה שפרטיות משתמשים היא אידיאולוגיה של ממש עבורה, נעזרת בכלים ובשירותים של גוגל במכשיריה, במסגרת שותפות שמכניסה לאפל מיליארדי דולרים בשנה. זאת לאור התבטאויות קודמות של קוק, שלפיהן גוגל ודומותיה הן סוג של טכנולוגיות מעקב.
מנכ"ל אפל השיב: "אני חושב שמנוע החיפוש שלהם הוא הטוב ביותר", והוסיף כי אפל בונה רכיבי אבטחה ומשלבת אותם בתוך הכלים של גוגל, למשל במסגרת מנוע החיפוש שמוצע בתוך דפדפן ספארי של אפל כברירת מחדל. הוא טען כי אפל שילבה אפשרות לגלישה פרטית באמת, לצד רכיב חכם שמונע מעקב. "זה לא אידיאלי, אני הראשון להודות בזה", אמר קוק, "אבל זה מאוד עוזר".
חיצים של ביקורת מופנים כלפי ענקיות טכנולוגיה דוגמת גוגל, פייסבוק וטוויטר, בין השאר סביב נושא פרטיות המשתמשים ומקרים של פרצות אבטחה. אולם הכלים והשירותים האלה זמינים בחנות האפליקציות של אפל, והמכשירים של החברה מהווים פלטפורמה חיונית עבור אותן חברות. במקרה של גוגל, הטמעת מנוע החיפוש כברירת מחדל בדפדפני ספארי היא בחירה רווחית במיוחד. לכן המנגנונים האלה, שנחשבו עד השנים האחרונות שקופים לגמרי והולכים ונחשפים, מאיימים על היכולת של אפל להמשיך ולהחזיק בתדמית ציבורית נקייה כל כך.
