המועמדים מסננים אתכם? פנו אליהם בשקיפות מלאה
בעידן הסמארטפונים, יותר ויותר אנשים מעדיפים לסנן שיחות ממקור לא ידוע. רוצים שהמועמדים ירצו לענות לכם? היו אתם יותר שקופים כלפיהם
בשיתוף Alljobs
מתי בפעם האחרונה קיבלתם שיחה ממקור לא מזוהה ולא עצרתם לכמה שניות כדי לחשוב מי זה עשוי להיות? אתם אומנם המגייסים, ומנקודת מבטכם זו הגיוני לחשוב שמחפשי עבודה חייבים להיות זמינים יותר בטלפון, כי הם בוודאי מצפים להצעות שיזרמו מכיוונו. ונכון, יש הגיון במחשבה הזו, אבל האמת היא שאנשים היום פשוט שונאים לדבר בטלפון. באמת, שיחת טלפון הפכה בשנים האחרונות למוצא האחרון בהחלט, ובמקרים מסוימים אפילו נתפסת כמטרד.
כולנו מכירים את זה. אם אנחנו פונים למתווך, חשמלאי או אפילו לגננת - במקרים רבים אנחנו מתחילים את ההתקשרות בווטסאפ. ובחיים הפרטיים שלנו, איך אנחנו מרגישים לגבי מסך שמראה שיחה לא מזוהה? נכון, אולי זו הזדמנות מדהימה, אבל זה יכול להיות גם נציג מכירות שמנסה להציע לכם מבצע שלא יחזור...
אז למה זה שונה כשמדובר בגיוס עובדים? התשובה היא שזה לא. אם אתם מתקשרים מהמשרד, יוצג מספר לא מזוהה במקרה הרע, או מספר מזוהה שלא אומר כלום במקרה הטוב. ואם המטרה שלכם היא להגיע למועמדים שלכם, זה יאט לכם את העבודה.
אנדי הדוורט, מומחה לגיוס עובדים באמצעות המדיה החברתית ובלוגר מוכר בעולם הגיוס, ממליץ על 5 הדרכים הבאות לפניה למועמדים בעידן הטלפונים החכמים:
1. התקשרו אליהם מטלפון נייד. טלפון נייח, במיוחד כשהוא חסום מרמז על כך שמדובר בארגון ולא באדם פרטי, מה שמוריד את הנכונות לענות לשיחה.
2. אם אין מענה, ועדיף אפילו לפני שאתם מתקשרים - שלחו הודעת טקסט המציגה את עצמכם ואת מטרת השיחה.
3. שלחו להם מייל - אנחנו יודעים היום שכמחצית מהמיילים נפתחים באמצעות המובייל ולכן יש סיכוי טוב שהמועמד יחזור אליכם בעצמו אחרי שקיבל את המייל.
4. אם כבר ערכתם בדיקה לגבי המועמד בלינקאין ובפייסבוק, אתם יכולים לקחת עוד צעד קדימה ולשלוח הודעה דרך הפלטפורמות האלו ובה לכתוב שאתם מתכוונים להתקשר.
5. נצלו את הסמארטפון לטובתכם - זה כלי מעולה! לסמארטפון יש דרך ליידע את המועמד לגבי הודעות שונות שהתקבלו, על המסך או באמצעות צלילים. זה עולם מדהים שבו אתם יכולים לפנות אליהם בכל כך הרבה דרכים מקוריות - באמצעות מייל, מסנג'ר, וואצאפ ועוד.
לא פחות חשוב, אם אתם רוצים לייעל את עבודת הגיוס, אל תשאירו הודעה במשיבון. בימינו יש לרוב שני סוגים של מתקשרים שמשאירים הודעות במשיבון - סוכני מכירות ואנשים שהתקשרו ולא ניתקו בזמן (והשאירו מעין הודעה עם רעש לבן). כדי שמועמד יתקשר למשיבון שלו הוא צריך לדעת קודם שמדובר בשיחה חשובה, אחרת ההודעה יכולה להישאר שם גם כמה ימים.
חשוב לזכור שאם הצלחתם לפנות למועמדים שלכם בדרכים הללו, והתפתחה שיחה קלה, עדיין צריך לקיים שיחת טלפון ולבצע באמצעותה ראיון מקדים, שיראה אם אכן יש כדאיות להתקדם לראיון פרונטלי.
הכותבת היא מנהלת תוכן בנושא עבודה וקריירה ב-AllJobs