הבטיחו לו מכשיר פלאפון חינם. אז הבטיחו
אלפי תושבים בגבעתיים קיבלו הודעה: "פלאפון מחלקת מכשיר דור שלישי בחינם". 20 אנשים, שהגיעו במיוחד לדוכן של פלאפון כדי לקבל את המכשירים, גילו כי לשם כך יידרשו להתחייב לדבר 120 דקות בחודש. פלאפון: ההודעות נשלחו בידי משווק חיצוני
הזמינו אתכם לקבל מתנות או מוצרים בחינם? לפני שאתם רצים לקחת, כדאי לבדוק טוב-טוב אם כמה החינם הזה עולה. כך עולה מסיפורו של יוסי ארן, לקוח פלאפון, שקיבל ביום הודעה למכשיר הסלולרי שלו הקוראת לו, בשם חברת פלאפון, לבוא ולקבל שם מכשיר דור שלישי חינם, והגיע למקום שקבעו לו רק כדי לגלות שהמכשיר בכל זאת יעלה להם כסף.
בהודעת sms שהגיעה לארן נכתב: "לקוח יקר! פלאפון מגיעה עד אליך לגבעתיים ומחלקת מכשירים בחינם. נפגשים בכתובת תפוצות ישראל 4 ליד מרכז הפיצוחים החל ב-13:00". בשיחה עם אשתו גילה ארן כי גם היא קיבלה הודעה דומה ושניהם החליטו לבדוק במה מדובר. למזלם הם מתגוררים סמוך למקום בו היו אמורים לחלק את המכשירים.
"הגעתי למקום, ואכן, בשעה 13:00 הגיעה ניידת עם לוגו של פלאפון דלת וחבר'ה עם לוגו של פלאפון על החולצות יצאו ממנו והקימו שם דוכן", סיפר ארן, "אכן, הם חילקו ללקוחות מכשירי דור שלישי בחינם, אולם לשם כך היה צורך להתחייב להתחייב למסלול מיוחד, שמחייב אותם לדבר לפחות 120 דקות בחודש. את כל זה הם לא ציינו בהודעה הטלפונית".
"היו שם 20 אנשים שהגיעו במיוחד, שאחדים מהם הגיעו במיוחד ממקומות העבודה שלהם מחוץ לגבעתיים. כששאלתי מדוע אני, כלקוח עסקי, קיבלתי הודעה שכזו - נעניתי כי נשלחו 20 אלף הודעות לכל תושבי גבעתיים".
מפלאפון נמסר בתגובה: "מדובר במאות בודדות של הודעות SMS שנשלחו על ידי משווק חיצוני של החברה. בשל כמות התווים המצומצמת בהודעת SMS, מובן כי נמסרו הפרטים הבסיסיים ביותר של המבצע וכי מכלול הפרטים נמסרו טלפונית לפונים, או במקום על ידי נציגי המשווק ובמסמכי המבצע".
המידע הראשוני הגיע באימייל האדום
לפנייה לכתב/ת 
