"מוקדם להעריך אם הרפורמה הגדילה התחרות"
המפקח על הבנקים, רוני חזקיהו, התבטא בדיון של ועדת הכלכלה בנושא עמלות הבנקים: "ישנם בנקים שניצלו לרעה את החלת הרפורמה וביצעו שדרוג למצבם מול הלקוחות. לא נבחל בשום אמצעי כדי לתקן את המצב"
חזקיהו, שדיבר בדיון מיוחד של ועדת הכלכלה אותו כינס יו"ר הוועדה ישראל חסון (ישראל ביתנו), הוסיף: "ההתבססות שיש לנו כרגע היא על נתונים זמניים וחלקיים ועל התעריפונים עצמם.
לדבריו, "אנו יודעים שישנם בנקים שניצלו לרעה את החלת הרפורמה וביצעו שדרוג למצבם מול הלקוחות. בנקים כאלה צריכים לתקן את דרכם, וטוב יעשו אם לא ינצלו את הרפורמה ויפעלו בניגוד לרוח הרפורמה.
"למשל, ישנם בנקים שביום תחילת הרפורמה ביטלו את כל ההטבות שהעניקו ללקוחות ערב הרפורמה, אף שהודענו בפירוש כי תחילת יישום הרפורמה אין פירושה עילה לביטול ההטבות. בנקים אחרים העלו את מחירי העמלות על פעולות אחרות על מנת לפצות את עצמם".
חזקיהו פנה לבנקים ואמר: "אל תחכו עד שנקבל את הנתונים המלאים ואז ננקוט את הצעדים המתאימים. אני מצפה שהבנקים יישמו את רוח הרפורמה ויתחרו על משקי הבית עוד לפני שאנחנו נתערב בעניין. לא נבחל בשום אמצעי שהוא על מנת לתקן את מה שנגלה שהוא דרוש תיקון. זה יכול להתבצע על ידי הטלת פיקוח על מחירי עמלות מסוימות או על ידי החזרת המסלולים, ואולם בצורה מושכלת. זהו משחק סכום אפס - אם אתם לא תעשו, אנחנו נגביר את הרגולציה והפיקוח".
לדברי חזקיהו, מחר ייכנסו לתוקף כמה תיקונים שבנק ישראל כבר הורה לבנקים ליישם. בין היתר, יורחב הפטור מתשלום עמלת פקיד עבור ארבע הפעולות הראשונות שמבוצעות מדי חודש, לאוכלוסיית הלקוחות המבוגרים, הנכים ומקבלי הקצבאות. כמו כן, הפקדת הצ'קים בתיבה תיחשב לפעולה ישירה. בנוסף, ועדי בתים יזכו לדמי ניהול נמוכים ולא לדמי ניהול המקובלים במגזר העסקי.
"הבנקים שודדים את הגמלאים"
אחד מיוזמי הדיון, ח"כ יצחק גלנטי (גמלאים), אמר: "אנחנו ניאבק על כך שאדם מגיל 67 לא ישלם עמלות כלל. אין סיבה שהבנקים ישדדו אותם ושהם יסבסדו פעילות אחרת של הבנק, בפרט כשאין באפשרותם להתמקח עם פקידי הסניפים. עם הרצון הטוב של המפקח ניתן לבצע מהפכה זו. הבנקים הם קרטל, ומי שחושב אחרת טועה ומטעה".
היו"ר הקודם של ועדת הכלכלה, גלעד ארדן (ליכוד), שהוביל את הרפורמה בעמלות הבנקים, אמר: "אם המפקח בעצמו אומר כי ישנם בנקים שפעלו בניגוד לרוח הרפורמה, ובנוסף ישנם בנקים שפעלו בניגוד להנחיות החוק ממש וחרגו מסמכותם - אזי על המפקח להטיל עליהם את העיצומים שמאפשר לו החוק להטיל".