הציבור חושש לכספו: זינוק בבקשות למידע עסקי
מחיר המשבר: ב-3 החודשים האחרונים הוכפל מספר הפונים לקבלת מידע על עסקים; כך עולה מנתוני דן אנד ברדסטריט על רקע הגידול בפשיטות הרגל. המנכ"ל קובנט: בשל המצוקה במשק ניתן דו"ח עסקי מעודכן עבור 9 שקלים
באופן לא מפתיע, חוששים יותר ויותר אנשים פרטיים ועסקים לאובדן כספם על רקע פשיטת רגל של המשווקים והסיטונאים להם הם מספקים סחורה, הקבלנים הבונים את ביתם, העסקים מהם הם מקבלים שירותים, ומקומות עבודתם שאמורים לשלם את משכורתם. נתוני כונס הנכסים הרשמי, שלמה שחר, לפיהם נרשמה ב-2008 עלייה של 40% בפשיטות הרגל בקרב בתי עסק, בנוסף לתחזיותיו הקודרות לשנה הנוכחית, מאששים את החששות.
נזהרים - גם בשמחות
הפניות לקבלת דו"חות מדף (דו"ח שהוכן בעבר, שלא לבקשת הפונה הנוכחי) על עסקים אינם עניין של מה בכך. שכן, לפחות לאדם הפשוט, העלות הינה גבוהה ועשויה להגיע ל-600 שקלים; דו"חות מיוחדים הנעשים לבקשת הלקוח עולים אלפים רבים של שקלים.
יחד עם זאת, מקרי קריסה שאירעו לאחרונה, כגון זה של אולם השמחות גן-אורנים מעלים את שיעור הבקשות לבחון עסקים טרם חתימת עסקה - גם על ידי אנשים פרטיים. כך למשל מספר הפניות בנוגע לעסקי קייטרינג ואולמות אירועים זינק ב-450%.
מצוקות חברות הנדל"ן, המשתקפות במחירי המניות ותשואות העתק על האג"ח שלהן, ניכרות גם בהקשר זה: הבקשות למידע עסקי על חברות נדל"ן ובניה קפץ פי 2.5.
גם שיעור הפניות לגבי איתנותם העסקית של קבלני שיפוצים זינק פי 2.2, והפניות בנוגע לחנויות אלקטרוניקה ומוצרי חשמל זינקו פי 2.5. פנינו למנכ"ל חברת דן אנד ברדסטריט ישראל, ראובן קובנט, על מנת להבין את משמעות הנתונים.
מי הם האנשים שפונים אליכם על מנת לקבל מידע עסקי?
"אנו מספקים מידע בעיקר לעסקים הפועלים מול עסקים, המערכת הבנקאית, חברות ביטוח וליסינג, מוסכים ומינימרקטים. יש לנו כ-100 אלף משתמשים הנכנסים למערכות שלנו ובודקים את רמת הסיכון של העסקים עמם הם מעוניינים לעבוד. מדובר בעלייה של מאות אלפי דו"חות שהוזמנו בתקופה המדוברת לעומת התקופה המקבילה אשתקד".
אנשים פרטיים גם פונים?
"עד כה שיעור הלקוחות הפרטיים מהפונים היה נמוך, אך עקב ההתרחשויות גדל מספר האנשים הפרטיים שפונים אלינו, אלו המתעתדים לשלם מראש סכומים גבוהים או לתת מקדמות משמעותיות על ציוד אלקטרוני, ריהוט, אירועים ושמחות, כלי רכב וכיוב'. אצלם חלה עלייה של אלפי אחוזים עקב שיעורם הנמוך קודם לכן".
האם גם עסקים בסיכון מבקשים מידע על עסקים אחרים?
"גם אנשים הנמצאים בסיכון בודקים עסקים אחרים עמם הם עובדים - מחשש להחמרת מצבם".
האם גם מוסדות פיננסיים הם מטרה לשאילתות?
"כן, אך בעיקר שאילתות של גורמים בחו"ל, כגון בתי השקעות, סוכנויות ביטוח ומוסדות פיננסים אחרים - שפנו אלינו גם טרם למשבר. לא מדובר בגורמים בארץ".
כשהזהרת מפני קריסת בנק גדול התייחסו לכך בביטול, עכשיו ייתכן שבנקים רבים, כמו הפועלים, יתחילו לפרסם אזהרות רווח.
"הצגתי זאת כתרחיש קיצוני ביותר וכאות אזהרה לכך שבמשבר העולמי הבלתי צפוי הוא הצפוי - מבלי להתייחס לבנק זה או אחר. המצב לא השתנה" .
עלייה של 100% בפניות - משמע איתכם המשבר דווקא מטיב?
"אנו משקיעים כיום היקפי עבודה ומאמצי איסוף חסרי תקדים על מנת להתמודד עם המצב והדרישות. בצד ההכנסות בשל הגידול בפניות - ישנן גם עלויות כבדות מצד ההוצאות; אבל אנחנו לא מתלוננים".
אז אתם נהנים - אבל דווקא בשעת משבר אין לעסקים ולאנשים פרטיים כסף לשלם לכם עבור המידע שהם צריכים.
"זו הסיבה שיצאנו במבצע בו אנו מספקים דו"ח עסקי מעודכן במחיר סמלי של 9 שקלים. בינתיים הוא לתקופה של שבועיים והמשכו יהיה על בסיס ההיענות".
לאיזה תאריך הדו"חות נכונים, ומה יש בהם?
"הדו"חות נכונים ליום משיכת הדו"ח. הערכנו כבר לפני שנה שתהיה עלייה בביקוש לדו"חות, ופיתחנו מערכת הלוקחת, ללא עיבוד של יד אדם, באמצעות מערכות האיסוף נתונים ומאגדת אותם לכדי דו"חות עדכניים".
"הדו"חות בודקים האם הוגשו במועד הדו"ח תביעות משפטיות, האם חשבון הבק של העסק הוגבל, האם צ'קים חוזרים או שקיימים פיגורים בתשלומים, האם החברה הגיעה למצב של אי פרעון חובות וכמה אשראי ניתן לתת לבית העסק, ומצויינת בהם רמת הסיכון בעשיית עסקים עם העסק. כמובן שגם נתונים חיוביים, אם קיימים, נכללים בדו"ח"
לא מדובר בדו"חות מדף לא מעודכנים?
"זה מוגדר כדו"ח מדף רק משום שהוא לא נעשה על פי בקשה - אלא קיים במערכת, אך מדובר בדו"חות דינמיים המאגדים את המידע ומעבדים אותו לפי הנאמר קודם כך שהוא רלוונטי ליום הוצאתו".
האם הסתמכות על הדו"חות לא עשויה להחמיר את מצב העסקים שבקשיים; כך שלולא הם סיכויי צליחת המשבר שלהם היו טובים יותר?
"בוא נסתכל על חצי הכוס המלאה: ישנם עסקים שלולא הדו"חות והורדת הסיכון הנתפס, לא היו נהנים מהעסקאות של האנשים שפונים אלינו. מי שמעוניין לבצע עסקה, הרי יבצע אותה בסופו של דבר - השאלה היא עם מי" .
דו"ח מדף של ברדסטריט אפשר לקבל?
"כן אפשר לפנות אלינו באתר החברה".
לפנייה לכתב/ת 
