עבר בקריאה טרומית: החזר כספי בביטול עסקה
הכנסת אישרה היום בקריאה טרומית את הצעת החוק המאפשרת לצרכן לקבל את כספו בחזרה במקרה של ביטול עסקה. במהלך הדיון טען ח"כ כבל כי הצעת חוק דומה שהגיש וכבר נכנסה לספר החוקים, לא מיושמת
הצעת החוק המעניקה לצרכן זכות לבטל עסקת רכישה של מוצרים ולקבל בחזרה את הכסף ששולם בעסקה, עברה היום במליאת הכנסת בקריאה טרומית, בתמיכת הממשלה.
על פי הצעת החוק, זכות הביטול תהיה במהלך תקופה שלא תעלה על 30 יום. עם זאת, בתי עסק רשאים לקבוע תקופה ארוכה יותר ושר התמ"ת רשאי לקבוע מוצרים מסוימים שלגביהם תקופת הביטול תהיה ארוכה יותר.
לפי הצעתם של יו"ר ועדת הכלכלה ח"כ אופיר אקוניס (ליכוד) ויו"ר סיעת קדימה ח"כ דליה איציק, הצרכן יהיה זכאי להחזר כספי מלא, השווה לסכום ששולם עבור העסקה במועד הרכישה, כך שבמידה ובמועד הביטול ירד המחיר, הוא לא יקבל סכום נמוך מזה ששילם.
יתר על כן, העוסק לא יוכל עוד לתת לצרכן זיכוי, שמטבעו קושר את הצרכן לאותו עסק, כנהוג עד כה. הוא יהיה חייב להחזיר לצרכן את התמורה לפי צורת התשלום, במזומן או בזיכוי כרטיס האשראי, ללא הצגת שובר החיוב.
סגנית שר התמ"ת, אורית נוקד, גילתה כי משרדה התקין תקנות ליישום חוק דומה שכבר עבר בכנסת. התקנות עברו לאישור משרד המשפטים לפני מספר חודשים והן מתעכבות שם.
עם זאת, תמיכת הממשלה בהצעת אקוניס ואיציק, מוגבלת לקריאה הטרומית בלבד. המשך הליך החקיקה יתואם עם הממשלה אם התקנות לא יוצגו.
אקוניס ואיציק הסכימו להמתין 3 חודשים. אם התקנות יובאו לאישור ועדת הכלכלה והן לא יתאמו את הצעתם, הם יבקשו לקדם את החוק שלהם.
כבל טוען: זה החוק שלי
ח"כ איתן כבל (עבודה) הזכיר במליאה כי חוק דומה שלו התקבל לא מכבר בקריאה שנייה ושלישית ונכנס לספר החוקים אבל לא מיושם בהעדר תקנות, ועל כך עתר השנה לבג"צ. "לא באתי להתנגח אלא להציג את תמונת המצב", אמר.
לדבריו הגיע לאוזניו שאקוניס הגיש את הצעת החוק כדי לעזור לו. הוא ציטט אותו כמי שאמר, "כל כך נחרדת מהמצב שאמרת שאתה חייב לעזור לח"כ כבל ותיקח את החוק שהוא חלק מספר החוקים, אפילו בלי ידיעתי, ותביא אותו בשם אחר".
לח"כ איציק אמר כבל, "את היית יו"ר כנסת, זה היה תפקידך לדאוג לתקנות, ומה עשיתם בעצם? ככה לא נוהגים. לא מתקבל על הדעת שח"כים יתנהגו בחוסר לויאליות וקולגיאליות באופן הזה. אני לא אהיה קטנוני ולא אתנגד לחוק, אבל אני מצפה שמשרד התמ"ת יביא את התקנות ובאמת נצא לדרך למהפכה".
אקוניס הגיב באומרו, "החוק שהגשת לא מיושם. הוא הפך לאות מתה ולא קיים במציאות וביחסים בין העוסקים והלקוחות. חוקים דומים עברו בממשלות קודמות שלא עשו דבר. עובדה שפנית לבג"צ על אי יישום החוק. אתה מציע עכשיו שנמשיך לא לעשות גם כעת? אנחנו החלטנו לעשות, ואני מאמין שבעזרת החוק שכן יבוצע, יזכו הלקוחות לקבל חזרה את כספם".
בתשובה לשאלה מה יש בחוק המוצע שיניע את הממשלה ליישם דווקא אותו, אמר היועץ המשפטי של ח"כ איציק, עו"ד סהר פינטו, כי יישום החוק המוצע לא מחייב תקנות.
בניגוד לחוק של כבל שמשאיר לשר הממונה לקבוע בתקנות את פרטי הביצוע של החזרת הכסף, החוק שלהם מוגבל להחזרת מוצרים ולא שירותים המחייבים הליך מסובך.
החוק הנוכחי יורד לפרטים והופך את התקנות למיותרות, למעט המוצרים שהחזרת התמורה ששולמה יכולה להתבצע מעל 30 יום.
החוק עבר לטיפול ועדת הכלכלה (שבראשות אקוניס) להשלמת החקיקה.