משהו קטן וטוב של סלקום: 4 חברים במחיר אחד
החברה יוצאת זו השנה השישית בפעילות הקיץ שלה "משהו קטן וטוב" והפעם, ברוח הקופונים: קונים כרטיס להופעת סטנד אפ, ארוחה בקפה קפה או כרטיס לאטרקציה ומקבלים עוד 3 כרטיסים לחברים חינם
רגע לפני שמפעילים חדשים נכנסים לשוק, ורגע אחרי התקלה קשה, החברה יוצאת זו השנה השישית במהלך ההטבות הקיצי שלה ללקוחותיה "משהו קטן וטוב", והפעם בוורסיה הקבוצתית, "משהו קטן וטוב לחברים", וברוח טרנד הקופונים.
סלקום תציע כרטיסים למופעי סטנד אפ, שבוע שיחות חינם, ארוחות ברשת קפה קפה ובילויים באטרקציות ברחבי ארץ במבצע של קונים כרטיס אחד ומקבלים 3 כרטיסים נוספים מתנה עבור החברים הכי טובים.
זה אומר שארבעה חברים יהנו מהטבה במחיר של כרטיס אחד או ארוחה אחת. כל לקוח של סלקום יוכל לקבל הטבה אחת בלבד מכל סוג ולחלוק אותה עם עוד 3 חברים, בין אם הם לקוחות סלקום ובין אם לאו. אבל ארבעה חברים יוכלו ליהנות מאותה הטבה ארבע פעמים אם ירצו, בתנאי שכולם מנויי סלקום, ושכל פעם חבר אחר יזמין אותה.
זמן הרישום להטבות מוגבל לפרק זמן של עשרה ימים כל פעם, אך אפשר יהיה לממשן בתקופה של מספר חודשים. הרישום לא עולה כסף, והתשלום על ההטבה יהיה באתר סלקום או בבית העסק עצמו.
המהלך ילווה בקמפיין פרסום בטלוויזיה מ-15 ביוני, ולמשך כל תקופת הפעילות, באמצעות משרד הפרסום גיתם ותחת הסיסמא: "משהו קטן וטוב לחברים כדי שתוכלו לבלות יותר יחד". סלקום תשקיע בכלל הפעילות כ- 20 מיליון שקל.
מתי ואיך אפשר לקבל את ההטבות?
הפעילות הראשונה תחל בין 22 ביוני עד 2 ביולי - אפשר יהיה להירשם אז להטבת סטנד אפ, של אמנים כמו: מה קשור, שלומי קוריאט, גורי אלפי, רועי לוי, רמי ורד, ליטל שוורץ, אבי נוסבאום, דודו ארז, קובי מימון וארז שלום; ולרכוש כרטיסים לארבעה אנשים במחיר של אחד, באתר סלקום בלבד. מועדי ההופעות ניתנים למימוש למשך מספר חודשים.
בין 12-3 ביולי תחולק הטבה סלולרית - בוחרים 3 חברים טובים ברשת סלקום ומדברים איתם חינם במשך שבוע. ניתן להרשם להטבה בין 1 ל-12 ביולי וליהנות משיחות חינם למשך שבוע מיום הרישום.
בין 23-13 ביולי תינתן הטבה ברשת קפה קפה, קונים ארוחה אחת ומקבלים ארבע.
בין 24 ביולי ל-2 באוגוסט, אפשר יהיה לקנות כרטיס לעשרות אטרקציות, ולקבל עוד שלושה מתנה. מדובר באטרקציות רבות ובהן פארקי מים, פעילות אקסטרים, באולינג כולל פעילויות באילת, לונה פארק ומימדיון אייסקייט. ניתן לרכוש כרטיסים בקופות בכל מקום פעילות, מימוש בפועל אפשרי במעמד הרכישה ובמקומות בהן ניתן לרכוש כרטיסים בעלי תוקף מימוש לטווח ארוך בהתאם לכללי המקום. בחלק מהפעילות ישנה אפשרות להזמנה טלפונית באמצעות מערכת קולית.
הרישום להטבות ייעשה בכמה דרכים. למשל, באמצעות אתר האינטרנט של החברה: הלקוח יקליד את מספר הנייד שלו ויקבל קוד בהודעת SMS אותו הוא יציג בחנות בעת מעמד הרכישה. אפשר גם להירשם באמצעות הודעת טקסט - שולחים sms עם המילה "טוב" למספר 5150 ומקבלים הודעת sms חזרה למכשיר עם קוד אישי אותו יש להציג במוקד ההזמנות או בנקודת המימוש. הלקוח יכול לשמור את הקוד שקיבל ב-sms שקיבל ולעשות בו שימוש חוזר למימוש ההטבה פעם נוספת, או למימוש הטבה עתידית. בנוסף, הלקוח יוכל לשלוח sms מחדש לפני כל מימוש של הטבה.
ואפשר להירשם באמצעות מערכת קולית בשיחה ל-*515. הלקוח לא צריך להזדהות, המערכת תזהה את המספר הסלולרי שלו והוא יקבל חזרה הודעת sms אותה הוא יוכל להציג בקופה.
יוני סבג, סמנכ"ל שיווק סלקום: "זו השנה השישית, שאנו עורכים את פעילות 'משהו קטן וטוב', שמטרתה ליצר נאמנות וטיפוח לקוחות. בפעילות, שהוכיחה את עצמה לאורך השנים, חולקו הטבות בשווי שהינו כמעט בלתי נתפס – 169 מיליוני שקל, עם למעלה מ- 2 מיליון מימושי הטבות. ל'משהו קטן וטוב' מעבר לערך התדמיתי קיים ערך עסקי אמיתי –לקוחות שמודעים לפעילות ומממשים את ההטבות הינם בעלי שביעות רצון גבוהה משמעותית, ובסופו של דבר נשארים איתנו לאורך זמן רב יותר. אני מאמין כי מהלכים אלו הינם בעלי חשיבות עסקית מכרעת תמיד, אבל בעיקר היום, בעידן של תחרות מוגברת בשוק הסלולר.
"בבואנו השנה לחשוב על מהלך 'משהו קטן וטוב' התמודדנו עם אתגר חדש בשוק הישראלי שלא היה קיים בעבר - הקופונים. הקופונים שינו את כללי המשחק בעולם טיפוח הלקוחות, מהיום אנו נדרשים למשהו יצירתי יותר, מושקע יותר ובעל נגיעה עמוקה יותר על מנת לרגש את לקוחותינו".
לפנייה לכתב/ת 
