סלולר רמי לוי יצא לדרך: הלקוחות הסתערו

רשת סלולרית חדשה בישראל: בטקס במעמד שר התקשורת, משה כחלון, השיק היום (ב') רמי לוי בירושלים שני סניפים ראשונים של רשת הסלולר שלו. "אני מתרגש מאוד", אמר לוי. "אני רוצה 250 אלף מנויים ושחברות הסלולר האחרות יורידו מחירים". מיד לאחר הפתיחה הגיעו עשרות לקוחות ומילאו עד אפס מקום את הסניפים החדשים שברחוב האומן וברחוב כנפי נשרים בבירה.

לוי יוצא לדרך עם עוגה סלולרית.(צילום: גיל יוחנן)

• עוד רגע הן כאן: חברות הסלולר החדשות
• כחלון: "עד פברואר חשבון הסלולר יחתך בחצי"
  

"אחרי שאפתח חנויות סלולר בכל הסניפים, אצא החוצה ואפרוס נקודות מכירה ושירות מחוץ לסניפים בכל הארץ", הבטיח לוי. שר התקשורת הדגיש כי מדובר בצעד הראשון ברפורמה בשוק הסלולר. "זוכרים איך לפני כמה חודשים אי אפשר היה לעבור בין החברות", אמר כחלון. "כשרמי בא לבקש את הרישיון הוא אמר לי 'אני אמכור ב-20 אגורות לדקה', והנה זה קורה. תחרות זה דבר בריא וחברת הסלולר לא צריכות לפחד מזה".

לוי והשר מרימים כוסית.(צילום: גיל יוחנן)

דוגמא לרוח הקרב של הצרכנים ניתן היה לראות אצל עוזי קפלנסקי, לקוח ממבשרת ציון שהגיע לקנות שני מכשירים. "אני בפלאפון והם לא מוכנים לפתוח לי את המכשיר, אז באתי לקנות מכשירים חדשים לי ולאשתי", אמר קפלינסקי. "על כל תשובה מחוכמת שקיבלתי פלאפון יפסידו אלפי שקלים".

* נתוני הפרי פייד מתייחסים למסלולי תשלום מראש

לוי הוא מפעיל סלולרי וירטואלי (MVNO) שמספק דקות שיחה, הודעות SMS וגלישה על גבי הרשת של פלאפון, תחת שם המותג "רמי לוי תקשורת". בחברה מסרו שיריצו למשך יומיים את המערכות, ואם הכל ילך כשורה, השירותים יושקו בשבוע הבא במודיעין וברמת גן, ולאחר מכן בהדרגה ב-11 נקודות שירות ומכירה בעפולה, טבריה, פרדס חנה, זיכרון יעקב, מעלה אדומים, צומת קסטינה ונשר. מחודש ינואר כל הסניפים של הרשת יאכלסו עמדות שירות.

יום חג לרשת שיווק השקמה(צילום: גיל יוחנן)

על המדף: סמארטפונים זולים

המפעיל החדש מציע ארבעה מכשירים: נוקיה C201 שיעלה 349 שקל, ושלושה סמארטפונים שיעלו עד 799 שקל. לשם השוואה, סמארטפונים מובילים נמכרים כיום בחברות הסלולר ב-4,000-3,000 שקל ומעלה.

הסמארטפונים הם מתוצרת huawei, (חוואווי) החברה השנייה בעולם בתחום המודמים והנתבים סלולריים. בתחילה ימכרו דגמים פשוטים של החברה: (IDEOS X1 (U8180), IDEOS X3 (U8510 ו-(IDEOS X5 (U8800 pro. בשלב השני יגיעו שלושה מכשירים מתקדמים יותר.

לוי וכחלון עם עובדי הרשת החדשה(צילום: גיל יוחנן)

המחירים נמוכים: 20 אגורות לדקת שיחה, כולל מע"מ. הודעת SMS עולה 15 אגורות, ולמרות ההבטחה ל"לא דיברת לא שילמת", לוי בכל זאת גובה גם 15 שקלים תשלום חודשי, ומציע חבילת גלישה של 5 ג'יגה ב-50 שקל לחודש. מדובר במחיר נמוך למדי לחבילת גלישה בנפח כזה יחסית למתחרות. על חריגותך גלישה גובה לוי 15 אגורות למ"ב, בעוד שחברות הסלולר גובות 4 שקלים למ"ב. מי שיעשה ביטוח ב-30 שקל לחודש, ל-36 חודשים, יקבל את המכשיר חינם. בשלב הראשון אי אפשר יהיה להשתמש במכשירים בחו"ל, זאת בגלל שללוי אין הסכמי נדידה.

תגובת המתחרים בדרך

לוי מבטיח שלא יקשור את השירות למכשיר, אך בה בעת מצהיר כי על המכשירים אפשר יהיה לשלם בשיטת חיוב זיכוי עם פריסה עד 40 תשלומים של 10-9 שקלים. המכשירים יהיו זולים, כך שהלקוחות יוכלו להרשות לעצמם פריסת תשלומים מצומצמת יותר. "רוצה לבוא עם מכשיר משלך, ברוך הבא. רוצה לעזוב ולהמשיך לשלם על המכשיר - בבקשה", אומר לוי.

כמו בסופרמרקטים, גם כאן לוי מבטיח שיהיה זול בכל מחברות הסלולר הנוכחיות. למשל, העתק חשבונית מודפסת עולה 13.99 שקל בסלקום, 9.9 שקלים באורנג' ופלאפון ויעלה ככל הנראה 8.9 שקלים אצל לוי. המתחרים החזקים של לוי כבר מתכננים מסלולי תגובה. בסניפי מגה ודור אלון מקווים למכור שירותים דומים, פרטנר השיקה שירותי סלולר פשוטים להבנה, ופלאפון וסלקום יחלו למכור מותג מתחרה ל-MVNO.

חדי העין שהסתובבו לאחרונה בסניפי שופרסל כבר הבחינו בדוכני מכירת מכשירים שמציגים מותג בשם "בייסיק" (שהוקמו באמצעות חברת סטורי טייל), וישווקו שירותים מוזלים של סלקום (וכנראה גם של נטוויז'ן) שרק מחכים לשים רגל לרמי לוי ולמגה בקרוב. בחברות הסלולר אף הרבו לשלוח לאחרונה תלונות למשרד התקשורת על לוי, עוד סימן של חשש מפני השחקן החדש.