סימילאק שינו מוצר - והעלו את המחיר

התינוק שלך יקר ללבך, אך המזון שלו יקר לכיסך, ואם הקטנטן רגיש ללקטוז - זה רק הולך ומתייקר עוד יותר: אמא ירושלמית לשלושה ילדים שרגישים ללקטוז, המשתמשת כבר 6 שנים במזון הייעודי של סימילאק, טוענת שמחירו קפץ בשמונה שקלים בסופר פארם.

• מה נשאר ממלחמת החיתולים ותחליפי החלב
• החידושים בתחליפי חלב שתוכלו להשיג רק בחו"ל
  

"חברת סימילאק השיקה לפני כחודש מוצר חדש בשם 'סימילאק ג'נטל', תרכובת מזון לתינוקות הרגישים ללקטוז", סיפרה האם ל-ynet. "המוצר הזה החליף את המוצר הקודם הישן והמוכר 'סימילאק טופ פרי'. כשכבר לא ניתן להשיג את המוצר הקודם על המדף, סופר פארם ייקרה את מחיר הקופסה בכ-20%.

"את המוצר הקודם ניתן היה לרכוש במחיר אחיד בסניפי הרשת - 38 שקל (אחרי שהתייקר במהלך השנים מ-36) וכעת הרשת גובה 8 שקלים יותר לחפיסה של סימילאק ג'נטל שמתומחרת לאחרונה ב-46 שקל. זו שערורייה, שכן כבר לא ניתן להשיג את המוצר הקודם. אריזות המוצר מגיעות בפורמט קטן בלב, 375 גרם, והן עפות אצלנו בקצב של 3-2 בשבוע.  למטרנה יש מוצר דומה, אבל הוא יצא לשוק רק לאחרונה ואני חוששת לעבור למוצר חדש".

סופר פארם: "נבחן הטבה ללקוחות"

מפרומדיקו, מפיצת מוצרי סימילאק נמסר: "סימילאק Gentle מבוסס על נוסחת סימילאק המתקדמת ביותר בעולם, והינו בעל הרכב מתקדם יותר מזה של סימילאק Top Free. סימילאק Gentle כולל רכיבים בחזית המדע, כגון לוטאין, הרכב שמנים ייחודי הכולל חומצות שומן אומגה 3 ו-6, תערובת ייחודית של פחמימות לעיכול קל ועוד, ומכאן נובעות עלויות ייצור שהינן גבוהות יותר".

מסופר פארם נמסר בתגובה: "סופר פארם מוכרת את תחליפי החלב במחירי הפסד הנמוכים מהמחירים בהם היא קונה אותם בעצמה, מתוך רצון להקל על המשפחות הצעירות הנושאות בהוצאות הכבדות. בשנת 2011 הפסידה הרשת כ-40 מיליון שקל על מכירת תחליפי חלב וחיתולים. יחד עם זאת המחירים לצרכן נקבעים בהתאם למחירים שמציגות החברות. סימילאק השיקה מוצר חדש, סימליאק ג'נטל, שהחליף את המוצר הקודם ויקר ממנו ולכן השתנה המחיר, שהוא עדיין מחיר הפסד עבור הרשת. בעקבות הפנייה נבחן כיצד אנו יכולים להציע הטבה ספציפית ללקוחות הצורכים תחליפי חלב ייחודיים".