שתף קטע נבחר

טעם רע ב-HOT: תכני שואה ב-VOD בתשלום

איך קרה שבחברת הכבלים גובים 19.90 שקל על תכנים בקטגוריית "שואה" ב-VOD? מסתבר שח"כ דני דנון עומד מאחורי היוזמה, כדי לעודד צפיית צעירים. צרכנים: "מדובר ביוזמה לא הולמת". HOT: "זה בהתאם לחוזים עם מפיצי סרטים". ח"כ דנון: "הנסיון לגבות תשלום אינו מקובל"

20 שקלים לסרט, זה מה שגובה HOT על הזמנת סרט מקטגוריית שואה ב-VOD. יש צרכנים שחושבים שמדובר בטעם רע. מדובר בקטגורייה שנפתחה בעקבות יוזמה של ח"כ דני דנון, שביקש "להשתמש בפלטפורמה הטלוויזיונית שמושכת נערים ונערות, כדי להנציח את האירועים החשובים בהיסטוריה של העם היהוד ושל מדינת ישראל".

 

  • yes מייקרת עוד ערוצים בתשלום

 

"גיליתי ש-HOT גובים כסף על סרטים המתאימים ליום השואה ב-VOD", סיפר צרכן ל-ynet. "בעיני זה מקומם מאוד. אין לי בעיה ש-HOT סוגרים תכנים ב-VOD כדי לכבד את יום השואה, אין כדורגל? זה בסדר גמור מבחינתי, אבל אם במקביל לסגירת הקטגוריות, הם מכניסים סרטים ל-VOD שמתאימים ליום השואה, אז למה לקחת על זה כסף?

 

"ברור שיש הרבה תכני שואה לצפייה בערוצים הפתוחים, ואפשר להסתפק בהם ולא לשלם אבל עצם האקט הזה של נטילת כסף על קטגוריית שואה - מבחינתי זו יוזמה בטעם רע".

 

HOT מסרו לדנון שהתכנים יהיו בתשלום בגלל החוזים

צרכן אחר כתב בפייסבוק: "שיא חדש של חוצפה וטעם רע מבית HOT לרגל יום השואה: קטגוריה מיוחדת של סרטי שואה בתשלום (!). אה, וחלק מהתוכן נחסם עד למוצאי יום השואה 'כי זה לא הולם'. הבנתי, מאד הולם ואף מוסרי לגבות כסף על סרטי שואה".

 

לקוחת HOT נוספת כתבה ל-ynet: "יש ספרייה חדשה ב-VOD שנראית כאילו ב-HOT החליטו לעשות כסף מהשואה. זה לא נראה טוב. אם רוצים לשדר את 'רשימת שינדלר' -בתשלום, אפשר לעשות זאת בכל יום אחר בשנה".

 

נראה שח"כ דנון ו-HOT לא חשבו עד הסוף על ההחלטה לפתוח קטגוריית שואה ב-VOD. ל-HOT יש הסכמים שונים לתכני VOD המסדירים את אופן הגבייה על התכנים, על שידור תוכן לינארי, עבור תכני VOD מחו"ל החברה מחויבת לגבות תשלום, כך לפי ההסכמים. פתיחת תכני VOD בחינם נעשית, כך לפי החברה, רק כשמדובר בתכני מקור.  אפשרות אחרת היא לפתוח את ההסכמים.

 

בחברה מסרו את המידע הזה לח"כ דנון, אך החליטו להיענות לפנייתו למרות שמסרו לי כי מפאת קוצר הזמן - חלק מהתכנים יהיו בתשלום. דנון אמנם דיבר על "תכנים בחינם", אולם בגלל החיפזון לא התנגד לפתיחת הקטגוריה בתשלום.

 

HOT: "יש גם תכנים בחינם"

מ-HOT נמסר בתגובה: "מחירי הסרטים הנם בהתאם לחוזים מול מפיצי הסרטים. תכנים שניתן היה לתת בחינם אכן הוצעו בחינם. ראוי לציין כי מדובר בסרטים הקיימים בשירות באופן קבוע".

 

מח"כ דנון נמסר בתגובה: "היוזמה היא ספריית וVOD עם תכני זיכרון ליום השואה בחינם. כל ניסיון לגבות תשלום איננו מקובל ולא מהווה בשום צורה חלק מהיוזמה. ח"כ דנון פנה לחברת HOT כדי שלא יגבו תשלום עבור התכנים ויציגו תכנים חינמיים בלבד".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
המקצוענים
מומלצים