עצמות בשניצל שופרסל; עובש בעוגת שטראוס

חלקיקי עצמות בשניצל המותג הפרטי של שופרסל ועובש בעוגת בראוניס עשירה של שטראוס: בשופרסל החליטו להפסיק את המכר של מוצר המותג הפרטי "שניצל עוף אמיתי מצופה בטעמים", בשל מקרים בודדים בהם נתגלו שרידי עצמות במוצר. שופרסל לא מסרה הודעה לציבור, אך שלחה הודעות פקס לסניפים שבהן הוראה להוריד את המוצר מהמדפים. בשטראוס לעומת זאת, מסרו הודעה לציבור על איסוף של עוגות בשל עובש.

בשופרסל לא מסרו מאלו סדרות ייצור היו השניצלים הבעייתיים לכאורה שנתגלו בהם רסיסי עצמות ומה תאריכי תפוגתם, אך נראה כי במסגרת הפסקת המכר אכן נאספו המוצרים הקיימים במקפיאים. לפי הרשת, המוצר לא עמד בסטנדרט האיכות של החברה ואין סכנה לבריאות הצרכנים. כיוון שלפי הרשת לא מדובר ב"ריקול" רשמי, אלא רק בהפסקת מכר, לא נראה שיהיה החזר או פיצוי כלשהו לצרכנים.

משופרסל נמסר בתגובה: "חברת שופרסל מנהלת מערך בקרת איכות מהמתקדמים בארץ וזאת על מנת להבטיח לציבור הלקוחות מוצרי מזון איכותיים.

"במסגרת מערך זה מתקיימת בקרה מתמדת בנושא איכות המוצרים והתאמתם להגדרות האיכות של הרשת. במקרה זה, לאחר שנמצאו מקרים בודדים של הימצאות פירורי עצמות במוצר שניצל עוף אמיתי מצופה בטעמים של המותג הפרטי, המסופק על ידי חברת נטו (Neto), החליטה שופרסל, להשהות את מכירת המוצר על מנת להבטיח כי המוצר עומד בסטנדרטים הגבוהים שקבעה שופרסל". 

עובש בעוגה: מזיק לבריאות?

במקביל, שטראוס הודיעה על "ריקול", איסוף רשמי של מוצר בשל חשש לפגם בייצור. לא ברור אם המוצר מזיק לבריאות אך עובש בעוגה מעיד כי היא אינה טרייה ואף מקולקלת ועשוי לגרום למיחושים אצל אנשים רגישים.

בחברה מסרו כי "בחלק קטן ממוצרי עוגת "בראוניס שוקולד עשירה" (ברקוד 7290100853689), מתאריך אחרון לשימוש 8 בספטמבר 2012 בלבד, התגלה עובש על פני המוצר".

מהחברה נמסר עוד כי " שטראוס פועלת לאיסוף המוצר מהמדפים וממליצה שלא לצרוך את המוצר. צרכנים המבקשים לקבל מידע נוסף או להחזיר את המוצר מוזמנים להתקשר לשירות הצרכנים של חברת שטראוס בטלפון 1800-777-777 או לפנות באמצעות אתר האינטרנט של שטראוס".