מלחמה בשוק כרטיסי החיוג: גולן טלקום במבצע זמני שובר שוק
החברה, שנכנסה רשמית לשוק הפריפייד לפני מספר שבועות, מציעה מסלול ב-45 שקל לחודש במסגרת מבצע זמני: חודש שני חינם, מה שמוריד את המחיר החודשי ל-22.5 שקל. בהשוואה למתחרות מדובר במחיר נמוך, אך בתום המבצע - רמי לוי תקשורת זולה יותר
בזק בינלאומי השיקה טריפל. המחיר: גבוה
השוואת מחירי שוק הסלולר: כמה תעלה חבילה עם נפח גלישה גבוה?
גולן מורידה מחירים בענף? לא בדיוק
בהודעה לעיתונות ששלחה היום (ב') החברה נכתב: "כידוע, גולן טלקום לא פעלה בתחום זה עד עתה, והוא נשלט על ידי החברות הוותיקות, כשמחירי הסלולר בפריפייד גבוהים משמעותית ממחירי החבילות בשוק הכללי. המשמעות של כניסת גולן טלקום לשוק זה היא רעידת אדמה נוספת בשוק הסלולר, שכן החברה ידועה כשחקן דיסקאונט אגרסיבי בשוק הסלולר, שגרם להורדת המחירים בענף".
בעבר החברה אכן לא פעלה בשוק הפריפייד, בין היתר משום שגם כך נהגה לגבות מלקוחות תשלום בתחילת החודש. אבל, בניגוד להודעה החברה מהיום, גולן פעילה בשוק הפריפייד כבר כחצי שנה במסגרת פיילוטים, ורשמית במשך מספר שבועות. החברה החליטה למתג את הפעילות שלה תחת המותג GOLANtalk.
מגולן נמסר כי החברה יצאה "במבצע השקה שובר שוק - חודשיים של שיחות וסמס ללא הגבלה ו-18 גיגה גלישה ב-45 שקל בלבד, זאת כאשר אצל המתחרים חבילות דומות מתומחרות במחיר של בין 50 ל-100 שקל לחודש".
כשחיפשנו את המבצע באתר האינטרנט של החברה לא מצאנו אותו. בשיחה עם שירות הלקוחות אמרה לנו נציגה ש"לגולן אין פריפייד". בשיחה עם משווקים נאמר לנו שגולן לא משווקת את החבילות, אלא חברה חיצונית בשם TCM.
משווקים אף טענו שמדובר במבצע של חודש + חודש נוסף חינם, שתקף עד 31 באוגוסט או "עד אחרי החגים", ובחבילה שמכילה 9 גיגה נפח גלישה לחודש, 3,000 דקות שיחה ו-3,000 סמסים ל-30 יום. מי שקונה אותה עכשיו פשוט יקבל מראש הטענה אוטומטית אחרי חודש.
אז המבצע מוריד את המחיר החודשי ל-22.5 שקל, עבור 9 גיגה גלישה בחודש (סה"כ 18 גיגה לחודשיים), 3,000 דקות שיחה ו-3,000 סמסים לחודש. זה אכן המחיר הטוב בשוק לחבילה מסוג זה, אבל ללא המבצע הזמני, גולן היא לא הכי זולה בשוק, שכן בתום המבצע המחיר יעמוד על 45 שקל לחודש ו-90 שקל לחודשיים.
רמי לוי זול יותר, ל-HOT ולפלאפון חבילות די דומות
המחיר הנמוך ביותר שמצאנו לחבילה מסוג זה הוא זה של רמי לוי תקשורת, שמציעה 5,000 דקות שיחה, 5,000 הודעות סמס ו-10 גיגה גלישה ב-40 שקל בחודש. כלומר ללא מבצע, המחיר של רמי לוי נמוך יותר מזה של גולן, שמציעה פחות דקות שיחה וסמסים, ו-9 גיגה גלישה, ב-45 שקל. רמי לוי מציע גם 20 גיגה גלישה, 5,000 דקות ו-5,000 סמסים ב-50 שקל בלבד.
המחיר של רמי לוי מתברר כנמוך במיוחד בהשוואה לפרטנר למשל, שמציעה, תחת המותג bigtalk Unlimited, חבילה ל-30 יום שכוללת 5,000 דקות שיחה ו-5,000 הודעות סמס בארץ, ו-50 גיגה גלישה, במחיר 140 שקל. ככלל, לרוב המחירים של החברות הוותיקות ללקוחות הפריפייד גבוהים מאוד.
ל-HOT יש חבילה די דומה לזו של גולן - ללא המבצע הנוכחי: חבילה במחיר 49.90 שקל, שכוללת 9 גיגה גלישה, 3,000 דקות ו-3,000 סמסים, בתוקף ל-30 יום, תחת שם מותג הפריפייד Hot talk.
בפלאפון Talk&go ניתן למצוא חבילה במחיר 59 שקל, הכוללת שיחות והודעות ללא הגבלה ו-12 גיגה גלישה ל-30 יום. כך שמסלול זה אמנם יקר יותר מזה של גולן, אבל גם מציע נפח גלישה גדול יותר.
סלקום מציעה שיחות והודעות ללא הגבלה, גלישה בנפח של 30 גיגה והטבת שיחות לחו"ל ב-75 שקל.
נקודת תורפה נוספת במבצע של גולן היא שלא נכללות בו שיחות לחו"ל, נושא חשוב במיוחד עבור העובדים הזרים המשתמשים בכרטיסי חיוג. עם זאת, ניתן לערוך שיחות באמצעות חבילת הגלישה. 9 גיגה בחודש, או 18 גיגה סה"כ בחודשיים, זו חבילה מכובדת, אבל בשוק הסלולר נמכרות חבילות גדולות יותר שמגיעות ליותר מ-100 גיגה, כאשר גולן היא חלוצה בתחום הזה עבור הלקוחות "הרגילים" של החברה.
חבילת גלישה ומחיר נמוך לדקת שיחה
אחרי שפנינו לגולן טלקום בבקשה לקבל מידע על החבילות הנוספות שהיא מציעה בפורמט פריפייד (שכן אלה לא מפורטות באתר), נמסר לנו עליהן מידע מצומצם בלבד.
בין היתר נמסר: "גולן משיקה גם חבילת פריפייד לגלישה בלבד (GolanTalk Data) – הכוללת 10 גיגה גלישה ב-39 שקל". מחיר החבילה של רמי לוי 40 שקל, והיא כוללת גם שיחות והודעות ללא הגבלה. פרטנר מציעה 10 גיגה ב-99 שקל, HOT ב-49 שקל וטלזר ב-65 שקל. כלומר, החבילה של גולן היא הזולה ביותר, אבל רמי לוי מציע תמורת שקל אחד יותר גם 5,000 דקות שיחה ו-5,000 הודעות סמס.
החברה גם מסרה שהיא מציעה "מגוון חבילות בייסיק (בסיס), בהן משלמים על פי צריכה בלבד בהטענה של 50 או 100 שקל, ושבהן המחיר פר דקת שיחה הוא הנמוך בישראל - רק 29 אג' לדקה". זאת, לעומת 39 אג' אצל רמי לוי ו-49 אג' אצל טלזר, אך גולן לא מסרה מחיר לסמס, כאשר רוב הלקוחות מעדיפים, גם בשוק הפריפייד, חבילות מסוג אנלימיטד. גולן מסרה כי היא מציעה גם חבילות לחו"ל, למשל 200 דקות שיחה לתאילנד ב-45 שקל. בכך היא מתחרה ישירות בטלזר, כאשר גם שירותי הנדידה שלה נחשבים לטובים.
לפנייה לכתב/ת 
