אור ירוק מהיועמ"ש לביטול עסקאות אשראי החשודות כעוקץ קשישים
היועץ המשפטי לממשלה אביחי מנדלבליט, קבע כי יש לאפשר לחברות אשראי להפסיק את העברת הכספים לחברות במקרים בהם יש חשש כי מדובר בעסקה לא חוקית כדי למנוע פגיעה בלקוחות
חברות האשראי מערערות לעליון: נאלצות לסלוק חברות החשודות בניצול קשישים
עוקץ הקשישים: נשקלת העמדה לדין של חמישה חשודים
עוקץ הקשישים: כך הפכה ישראל לגן עדן לנוכלים
מדובר בחוות דעת שניתנה בערעור שהוגש לבית-המשפט העליון, על פסיקה של בית-המשפט המחוזי בת"א בתביעה שהגישה חברת Help PC טכנולוגיות, נגד חברת כרטיסי האשראי מקס (לשעבר לאומי קארד). דבר הערעור פורסם לראשונה ב-ynet ו"ידיעות אחרונות". מדובר בחברה שעוסקת בממכר מוצרי ושירותי מחישוב באמצעות שיווק פרונטלי ופניות טלפוניות יזומות ללקוחות. החברה תבעה את מקס אחרי שזו הפסיקה לסלוק אותה בעקבות טענות שהגיעו אליה, לפיהן העסקאות נכרתו כתוצאה מהתנהלות שלא כדין של Help PC. נטען שמדובר במעשי הטעיה, מרמה והשפעה בלתי הוגנת, בניגוד להוראות חוק הגנת הצרכן. זאת במקביל להודעה של הרשות להגנת הצרכן לחברת Help PC על הכוונה לחייבה בעיצום כספי.
לפי עמדת היועמ"ש, בנסיבות שבהן התעורר אצל חברת הסליקה "חשש ממשי להונאת לקוחות, הטעיית ציבור או השפעה בלתי הוגנת, רשאית חברת הסליקה לסרב לתת לבית העסק שירותי סליקה והסירוב ייחשב כסביר". לפי היועמ"ש, יש לאפשר לחברות הסליקה שיקול דעת בנוגע לבתי עסק כאלה ובמקרה של חברות מקס ו-Help PC - התעורר חשש ממשי כזה.
כיום, במקרים בהם הכספים נגבים באמצעות כרטיסי אשראי, בתי העסק נזקקים לשירותיהן של חברות האשראי. עד לאחרונה חברות האשראי נתנו שירותי סליקה לחברות החשודות בעוקץ קשישים, על אף תלונות שהצטברו נגדן. בדצמבר 2018 הוציאה המפקחת על הבנקים חוזר, לפיו במקרים בהם קיים חשש ממשי כי בית עסק מטעה את הציבור או משפיע השפעה בלתי הוגנת, רשאית חברת הסליקה לסרב להמשיך את שירותי הסליקה וסירוב זה ייחשב סביר, לגיטימי וכזה שאינו מנוגד לדין.
מקס כמו שאר חברות האשראי, אישרה את העסקאות במשך תקופה ארוכה. ח"כ מירב כהן (כחול לבן) שמובילה את המאבק נגד עוקץ קשישים, סיפרה כי היה קשה מאוד לבטל מול חברות האשראי עסקאות שקשישים טענו שנעשו בתנאים של עושק. ח"כ איציק שמולי (העבודה) יזם הצעת חוק שיקל על ביטול עסקאות אשראי כאלה. בשיא, פעלו בשוק כ-130 חברות כאלה.