טרה לצרכנים: יש שוקו בחלק מקרטוני החלב
החברה הודיעה כי ב"קרטונים בודדים" של חלב 3% 1 ליטר, מולא בטעות משקה שוקו במקום חלב
מצאתם שוקו בחלב? כיתבו לנו >>
אדון שוקו וגברת לחמנייה עוזבים את הקייטנה
החברה מסרה כי צרכנים שברשותם מוצרים אלו, מוזמנים לפנות למוקד שירות הצרכנים במספר 1800-777-333, לצורך החלפתם. עוד מסרה כי היא "מתנצלת על אי הנעימות".
במפעל של טרה משתמשים באותו קו מילוי לשוקו ולחלב. התקלה אירעה כשנותרו קרטוני חלב בקו המילוי והם מולאו בשוקו - בטעות. שוקו מו של טרה נמכר לצרכן ב-10-7 שקלים בממוצע וחלב נמכר במקסימום 5.75 שקלים - מחיר מפוקח. שתיית שוקו אינה מומלצת לחולי סכרת או למי שמקפיד על צריכת הסוכר שלו, אם כי השוקו של טרה הוא "ללא תוספת סוכר".
בתעשיית המזון אירעו מקרים דומים בעבר, בין היתר: מוצרים חלביים שעל גבי אריזתם נכתב שהם פרווה או מוצרים עם גלוטן שנכתב כי הם לא מכילים גלוטן. הסיבות לכך היו טעות ובלבול בין אריזות בחברות שונות.
לפנייה לכתב/ת 
