איקאה העולמית: ריקול לשולחן נפתח מדגם GLIVARP
ענקית הריהוט השבדית הודיעה לצרכנים מכל העולם, ובהם ישראל, להחזיר לסניפי הרשת את המוצר בשל סיכון לנפילת יחידת ההארכה ממסילת השולחן
איקאה העולמית הכריזה הבוקר (ג') על ריקול עבור שולחן נפתח מדגם GLIVARP שמספרו הסידורי 20334700 ו-50334708 (125/188 ס"מ ו-75/115 ס"מ בהתאמה). זאת בשל הסיכון לנפילת יחידת ההארכה ממסילת השולחן.
התקלה בגולן טלקום: לקוחות היו שעות ללא קליטה
"בונוסים נדיבים" וחובות של 200 מיליון שקל: הקשיים של רשת קואופ
שופרסל: ההכנסות ברבעון עלו ב-9%, הרווח הנקי דרך במקום
מאיקאה נמסר כי לקוחות אשר רכשו את השולחן מתבקשים להפסיק את השימוש בו ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה בנתניה, ראשון לציון, קריית אתא ובאר שבע. כנגד החזרת המוצר, יוכלו הלקוחות לקבל החזר כספי מלא. לא נדרשת הוכחת קנייה וההחזר מתבצע בדלפקי שירות הלקוחות.
מאיקאה נמסר כי "החברה מתייחסת ברצינות רבה לבטיחות המוצרים, ומוודאת כי הם נבדקים ועומדים בתקנים הרלוונטיים. אף על פי כן, נתקבלו מספר דיווחים על נפילת יחידת ההארכה, וכדי למנוע מקרים מסוג זה, מתבקשים הלקוחות להחזיר את המוצר לחנות".
לדברי סינדי אנדרסן, מנהלת מחלקת מטבח ופינות אוכל באיקאה שבדיה, "קיים סיכון להתנתקות יחידת הארכה מהמסילה, אשר עלולה להוביל לנפילתה. בטיחות לקוחותינו היא בראש סדר העדיפויות של איקאה, ולכן אנחנו בוחרים לבצע ריקול לסדרה המדוברת בכל חנויות איקאה בעולם כאמצעי זהירות".
שולחן נפתח מדגם GLIVARP
צילום: איקאה
מומלצים