איך הגיעו תולעים למרק של קנור?
משרד הבריאות יפתח בבדיקה של מפעל יוניליוור, בעקבות תלונה של לקוח שמצא זחלי עש בקופסת מרק בצל של קנור. בדו"ח מעבדה של משרד הבריאות מציינים מפורשות כי "המוצר הוכנס נגוע לקופסה", אולם ביוניליוור, יצרנית קנור, טוענים: "לא ייתכן כי העש חדר למוצר בשעת הייצור"
משרד הבריאות פתח בבדיקה במפעל יוניליוור ישראל בחיפה, בעקבות תלונה של לקוח שמצא תולעים בתוך קופסת מרק בצל שיוצרה במפעל החברה.
על פתיחת הבדיקה הוחלט בעקבות תוצאות מעבדה של משרד הבריאות בירושלים, שבדקה את המוצר הפגום. בדו"ח המעבדה, שהגיע לידי "ממון", צוין כי "על גבי מכסה האלומיניום (נמצאה) שכבת קורים עבה וכמות גדולה מאוד של זחלים של עש חיים". בסעיף המסקנות נכתב כי "המוצר אכול כולו", וכי מדובר ב"נגיעות ממושכת מאוד של מינימום מספר חודשים".
גורמים במשרד הבריאות אמרו כי ייתכן שחלק מהבדיקה תכלול ביקור במפעל ובדיקת פס הייצור עצמו. עם זאת, הן במשרד הבריאות והן בחברת יוניליוור מדגישים שאין בתולעים סכנה בריאותית.
הסיפור החל בעקבות תלונה של אברהם שמש (72), תושב רמת גן. שמש מספר כי רכש מרק בצל של קנור לפני כחודש בסופר ליד ביתו. לדבריו, עוד לפני שהסיר את כיסוי האלומיניום של תכולת אריזת המרק, נדהם לגלות המוני תולעים חיות בגודל של עד 2 ס"מ. על המוצר מוטבע תאריך הייצור 4 בפברואר 2009, כשתאריך התפוגה הוא 30 בינואר 2010.
"אשתי רצתה לבשל מרק בצל", מספר שמש, "וברגע שרק הרימה את לשונית מכסה הפלסטיק של הקופסה היא החלה לצרוח. כשבאתי לעזרתה נדהמנו לגלות עובש נוראי ומאות תולעים חיות, שבנו לעצמן בית בתוך מכסה הפלסטיק מעל כיסוי האלומיניום".
בני הזוג שמש יצרו קשר עם שירות הלקוחות של קנור, ששלחו לביתם נציגים כדי לבדוק את המקרה. "הם התנצלו והסבירו לנו שמדובר בקופסה פגומה וכי מדובר בחדירת עש למוצר, אך זו נעשתה זמן רב לאחר שהמוצר יצא את המפעל. כפיצוי הציעו לנו 1,000 שקל", מספר שמש.
במקביל פנה שמש למשרד הבריאות, וביקש שיבדקו את העניין. המוצר נבדק במעבדה לאנטומולוגיה של משרד הבריאות לפני כשבועיים, ב-5 בינואר, וכאמור נקבע שם כי "המוצר הוכנס נגוע לקופסה". בדו"ח הבדיקה נכתב עוד כי "מכסה האלומיניום סגור מקורית. בסגירה של מכסה האלומיניום נמצא קטע קטן מאוד בחיבור לדופן הקופסה שאינו שלם. על גבי מכסה האלומיניום שכבת קורים עבה וכמות גדולה מאוד של זחלים של עש חיים. במוצר נגיעות אדירה והוא הרוס לחלוטין. הממצאים הם גופים זרים בקופסה. המוצר אכול כולו ומנוצל".
ממשרד הבריאות נמסר בתגובה: "משרד הבריאות עומד מאחורי כל הממצאים שנמצאו בבדיקת המעבדה. הטיפול הועבר למחוז משרד הבריאות לו שייך המפעל להמשך ובירור הממצאים, ובהתאם גם יינקטו צעדים אם יידרש. בכל מקרה, למרות שאין מדובר במקרה שמסכן את הבריאות, הממצאים שנמצאו במוצר לא צריכים להיות שם – חד משמעית".
מחברת יוניליוור נמסר: "לפני מספר שבועות פנה אלינו מר שמש בתלונה אודות אבקת מרק של קנור. תלונתו טופלה על ידינו באופן מיידי ואף נשלח אליו אנטומולוג מומחה לבדיקת המוצר, שאישר באופן חד משמעי כי חדירת העש נעשתה זמן רב לאחר שיצא את מפעלי חברתנו. מדובר במוצר שיוצר במפעלינו לפני כשנה, ולא ייתכן כי העש חדר למוצר בשעת הייצור. עד היום לא התקבלה בחברתנו כל פנייה רשמית ממשרד הבריאות בנוגע למוצר כמקובל במקרים מסוג זה. אנו דוחים את ממצאי בדיקת משרד הבריאות שהועברו אלינו. כמובן שאם תתקבל פנייה רשמית ממשרד הבריאות, ייבדקו ממצאי בדיקת המשרד מול הממצאים בידינו ונעדכן את ציבור הצרכנים בהתאם. חברתנו תמשיך לפעול לשביעות רצונם של צרכנינו ובשקיפות מלאה מולם".
הכתבה המלאה התפרסמה הבוקר במוסף "ממון" שב"ידיעות אחרונות"
לפנייה לכתב/ת 
