הנחה לגמלאים בקולנוע? לא בסופ"ש

האם הקולנוע בסוף השבוע שייך רק לצעירים? זו השאלה ששואלת ח' גמלאית מהשרון, שתוהה מדוע כמה מרשתות בתי הקולנוע נותנות הנחה לגמלאים במהלך השבוע, אבל לא בסופו. חיילים ובנות שירות לאומי למשל, מקבלים הנחה גם בסופ"ש. "האם רוצים שניקבר בבית בסופ"ש"? היא שואלת.

ח', שפנתה למוקד פניות הציבור במשרד לאזרחים ותיקים, נתקלה בהגבלה הזאת רק לאחרונה. "לתומי חשבתי שבכל בתי הקולנוע יש הנחת גמלאי - 27-26 שקל במקום 38 שקל, ושבכולם ההנחה תקפה בסופי שבוע", היא מספרת ל-ynet. "אבל לאחרונה התברר לי שטעיתי. אני יודעת שבקולנוע 'כוכב' ברמת השרון ישנה הנחת גמלאים גם בסוף השבוע, והנחה כזאת ניתנה גם לי כשהלכתי לסרט בסינמה סיטי בסופ"ש לפני מספר שבועות.

"לכן בשבוע שאחרי כן, כשפקדתי את קולנוע לב מנדרין בשבת, והוצאתי כרטיס אזרח ותיק בלי להתלבט - הופתעתי מאוד כשהקופאית אמרה לי, 'לא, בשישי שבת הכרטיס הזה לא תקף, בסוף השבוע אין הנחה לגימלאים'. שאלתי אותה: 'האם ברשתות הקולנוע רוצים שהגימלאים ישבו בבית ביום שבת'? היא צחקה קצת ואמרה 'יכול להיות'. כיוון שרציתי לצפות בסרט, שילמתי עליו מחיר מלא, אבל רציתי שכל רשת לב ידעו שאנחנו יודעים ושמים לב ליחס הזה".

ואכן, באתר האינטרנט של קולנוע לב, ניצבות הנחות שונות זו לצד זו ורק הנחת הגמלאי מוגבלת ב"לא כולל סופ"ש" ומסתבר גם שהיא ניתנת רע על הצגות בוקר ויומית עד 17:00. לחיילים ונכי צה"ל מוכרים שם כרטיס זוגי ב-27 שקל כרטיס זוגי, כולל סופ"ש.

גם בחופשות בי"ס ובחגים אין הנחה לפנסיונרים

ד' חובב קולנוע בן 78 מהדרום מתקומם. "למה בערב אין הנחה בקולנוע לב בעומר?", הוא שואל, "אני מניח שהם חושבים שלפנסיונרים אין מה לעשות בבקרים, ולכן מוטב שיגיעו מוקדם. אבל כיוון שאני עובד בהתנדבות מהבוקר עד אחה"צ, אני יכול לצפות בסרטים רק בערב".

"גם בסינמה סיטי ישנה בעיה. כשרציתי לצפות סרט עם נכדי, גיליתי שהנחת האזרח הוותיק אינה תקפה באולמות משוכללים. בישראל של היום, גם פנסיונרים שעבדו חמישים שנה, נלחמו במלחמות ישראל, וחסכו היטב, חיים על פירורים, לכן ההנחה הזאת משפרת מאוד את איכות חיינו, אז למה למנוע אותה מאיתנו? כמה הפסדים כבר נגרמים להם בגללנו"?

מבדיקה באתר בסינמה סיטי, גמלאים כמו גם חיילים מקבלים כרטיס בהנחה שמחירו 26 שקל, עם הצגת תעודה. אולם לשני הציבורים, ההנחה אינה חלה באולמות הסינמקס וה-VIP, על מופעים, אירועים מיוחדים וסרטים בתלת מימד.

גם ב-yesPLANET (יס פלאנט) וברשת רב חן המצב דומה. גם כאן נותנים הנחה למגזרים שונים, כ"מחווה של רצון טוב לקהל הלקוחות". אבל משום מה, חיילים בחובה, שוטרים, בני/ות שירות לאומי, כבאים, נכי צה"ל, נפגעי פעולות האיבה, ואנשי שב"ס, משלמים על כרטיס קולנוע 28 שקל בכל ימות השבוע, ואילו עבור גמלאים, שמקבלים מחיר טוב יותר, 27 שקל (בהצגת תעודת תושב ותיק), ההנחה תקפה בימי חול בלבד, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג, חג, חול המועד, חופשות בי"ס, פורים וחנוכה. כל הציבורים יכולים לרכוש שני כרטיסים במסגרת ההנחה, אולם רק בקופת הקולנוע, ומספר המקומות בהנחה מוגבל.

תגובות

דוד קורן, מנהל מוקד פניות הציבור במשרד לאזרחים ותיקים, מסר כי "גמלאים הם צרכני תרבות נלהבים, ואכן אתרי תרבות ופנאי רבים מעניקים להם הנחות והטבות שונות, המתווספות להטבות מכח חוק האזרח הותיק.

"במוקד פנה באופן רשמי לרשתות רב חן ולב, בבקשה כי יבחנו את האפשרות לאפשר לגמלאים ליהנות מההנחה גם בסופי שבוע, כמקובל ביתר רשתות בתי הקולנוע. אנו מאמינים שכך ראוי. אני מפציר בגמלאים ובני משפחותיהם לפנות למוקד 8840* של המשרד לאזרחים ותיקים בכל עניין, גם באמצעות אימייל, ולקבל מידע מקיף ומהימן בדבר זכויותיהם".

לב סרטים ובתי קולנוע: "בימים אלו, אנו בוחנים את מגוון ההטבות הניתנות בקולנוע לב לגמלאים, במטרה להרחיב ולשפר את השירות לאוכלוסיה זו. כפי שהיינו בין הראשונים לתת את הטבת הגמלאים בארץ, אנו נמשיך להיטיב עם אוכלוסיית הגמלאים גם בעתיד". 

yesPlanet מסרו בתגובה: "ביס פלאנט איילון בלבד אזרחים ותיקים זכאים לקבל את ההטבה גם בסופי השבוע וזאת בשל הסדר ייחודי שהושג לבקשת ראש עיריית רמת גן. ביס פלאנט חיפה ההטבה לתושבים ותיקים ניתנת בימי חול בלבד".

רב חן מסרו בתגובה: "ההנחות ניתנות עם הצגת תעודת תושב ותיק/ זהב בקופה - כרטיס מוזל עולה 27 שקל. למען הסר ספק, הרינו להדגיש: זאת מחווה שלנו, וכחברה בבעלות פרטית איננו מחויבים לכך לפי כל דין או חוק. ההנחות לתושבים וותיקים ניתנות לכל סרט החל מהשבוע הראשון להקרנתו, בנוסף ההנחה ניתנת רק בימי חול ובכל שעה.

"ההגבלות נקבעו בשל ריבוי המגזרים מקבלי ההנחות. יש להבין כי טבעו של עסק הקולנוע מבוסס על חלוקת הכנסות בין בעל הקולנוע לחברת הסרטים, ולכן חברות אלה מקפידות (ולא רק בישראל) על כמות ההנחות וההזמנות הניתנות.

"בנוסף, בשל מחויבותנו לחברות הפצות הסרטים בחו"ל, על מנת להבטיח כי מימוש כרטיסי ההנחה ייעשה באופן סביר, ומאחר שברשת 14 בתי קולנוע ברחבי הארץ, נקבעה מכסה המגבילה את המימוש בכל אולם. מכסה זו מוגדרת במערכת המחשב ביחס לכל אולם ואולם. המכסה אינה מושפעת ממצב מכירת הכרטיסים הרגילים', ואכן יתכנו מצבים בהם האולם לא יהיה מלא ובכל זאת לא ניתן יהיה לקבל כרטיסים בהנחה".