סלולרי למבוגרים: המכשירים שיתאימו לסבתא

לא מעט נאמר ונכתב על להתבגר בכבוד. ילדים הופכים להורים, והורים הופכים סבים, הראייה והשמיעה נחלשת עם הזמן ועמם לעתים גם היכולת לתקשר עם אביזרים שנראו בעבר כבסיסיים. התסכול האדיר להיות כלוא בגוף שמסרב לעשות את שהראש מבקש ממנו, יכול להצטמצם משמעותית ולו בשל פתרון פשוט כמו ראש גדול למפתח קטן.

כתבות נוספות בנושא סלולר :

• אביב סלולרי: כל ההצעות של החברות החדשות
• אז איך באמת עוברים חברת סלולר?
• בחברות הסלולר הוותיקות לא עונים אחרי 19:00?
  

סבתי עליה השלום היתה אישה עצמאית. כל חייה ניהלה את משק הבית (ואת סבי ז"ל) למופת. עם השנים הגיעו הכאבים, דלקת פרקים. האצבעות התעוותו, הכאבים גברו, זריקות אופנתיות לא רק שלא השפיעו אלא בדיעבד אף יותר פגעו. ברבות הימים נאלצה סבתי להתמודד עם "משימה הבלתי אפשרית" משל עצמה: סיבוב המפתח - או בפשטות נעילה ופתיחת דלת ביתה.

את הפתרון מצאה אמי בצורת פלסטיק אדום שעלה דולר יחיד בארצות הברית. ככובע המתאים לכל ראש ("One size") התלבש על כל "ראש מפתח" וכך הפך כל "ראש קטן" לפרפר הברגה גדול ומהודר. סבתי מעולם לא אמרה דבר על ההמצאה, אך מאותו רגע היתה בגאון צועדת אל דלתה ואת המפתח סובבה בעצמה ובעודה מובילה, שאלה כהרגלה: "אתה רעב? (ומבלי שאענה הוסיפה) בוא תאכל".

מאז, עולם המוצרים המשלימים לגיל השלישי תמיד עניין אותי. בעיות פשוטות הופכות מורכבות ככל שהגיל מתקדם, ומרתק פתרונות שרבים מהם גם פשוטים יחסית.

אחד התחומים הטכנולוגיים שמאתגר את דור המבוגרים הוא מכשירי הסלולר. בעת צרה, מדובר במכשירים חיוניים המאפשרים ליצור קשר מיידי עם בני המשפחה. אז בדקנו ומצאנו עבורכם אילו מכשירים מוצעים לאוכלוסיית גיל הזהב, ועונים על הצרכים הייחודיים שלהם.

(צילום: shutterstock)

מה הציעו החברות הגדולות?

בשלב א' - פניתי אל המפעילות אשר מוכרות מכשירי קצה. השאלה שהוצגה היתה אחת וזהה לכולן: "אני מעוניין במכשיר פשוט עבור סבתי, היא לא שולחת הודעות או גולשת, רק שיחות. ובגלל בעיה רפואית היא חייבת מקשים גדולים ומסך פשוט שניתן לקרוא - מה יש לכם להציע?".

פלאפון:

הפתרון המוצע – מכשיר מדגם נוקיה C2 - דור 3.

מחיר: 36 תשלומים של 29.90 שקל, ובסה"כ כ-1,076 שקל או 914 שקל ב-3 תשלומים.

אורנג':

הפתרון המוצע – מכשיר מדגם נוקיה C5 - דור 3.

מחיר: 36 תשלומים של 59 שקל ובסה"כ כ-2,124 שקל.

סלקום:

המוקדנית הבטיחה שיחזרו אליי עם פרטים והצעה. אני עדיין מחכה.

בהיעדר פתרונות מספקים או זולים המשכתי לשלב ב' - פתרונות מהרשת.

בישראל:

ניתן למצוא את ה"איזי פון" דגם 1070 (MyPhone):

- יתרונות: מחיר זול, טלפון פשוט, מותאם לאנשים בגיל הזהב עם לחצנים גדולים, מסך קל ושמיעה מוגברת ולחצן מצוקה מאחורה, מקשים ותמיכה מלאה בעברית. יבואן מקומי = אחריות מקומית.

- חסרונות: דור 2 ולכן לא יעבוד בתדרים של חברת פלאפון (ושלוחותיה כמו רמי לוי) או בחברות כמו גולן טלקום והוט מובייל (מירס) כיוון שאלו עובדות בתדרים דומים לשל חברת פלאפון.

- המחיר: נע בין 569 שקל (מובייל פור מי) ל-599 שקל (באג).

- אחריות: שנה/שנתיים, תלוי במקום הרכישה.

- יבואן: http://www.nayad4u.co.il/.

החו"ל:

בדקנו בדיל אקסטרים ומצאנו למעלה מ-10 מודלים של טלפונים ניידים עם מפרט זהה הכולל מקשים גדולים ולחצני מצוקה המותאמים לאזרחים מבוגרים (חלקם בעלי טכנולוגית קואווד המאפשרת לעבוד תיאורטית עם הרשתות הנוספות – מחייב בדיקה מראש מולם).

מחיריהם נעים החל מכ-32 דולר ועד כ-58 דולר (225-125 שקל), לרוב כולל משלוח.

- יתרונות: זהים לאיזי פון למעט נקודה אחת - ניתן לרכוש מכשירים תואמי 4 תדרים ולכן עשוי להימצא גם פתרון עבור רשת פלאפון/הוט מובייל/גולן טלקום.

- חסרונות: ייבוא מחו"ל מחברות יחסית לא ידועות, אין תמיכה בשפה העברית כלל, נושא האחריות - לא נבדק.

ובכל זאת, למי שטוען כי אנו משווים "בין תפוחים לאגוזים", חשוב לזכור כי בהשוואות בין מוצרים, הבסיס הוא מה שקובע. כלומר, ניתן לטעון כי המחיר הנמוך נובע מההבדלים בין רמת המכשירים המוצעים (דור 3 עם מצלמה מול דור 2 ללא מסך צבעוני). אך במקרה זה טענה זו אינה קבילה, שכן טור זה אינו עוסק בהשוואת מחירי מכשירים אלא השוואת מחירי הפתרון שמוצעים לאזרחים המכובדים ומכאן ההשוואה תקפה.

לסיכום

הפתרון המוצע בצורת איזיפון מבורך (גם אם עדיין יקר משמעותית, ומגיע לכמעט פי חמש מול מתחריו מחו"ל). בהינתן כי רוב אוכלוסיית הגיל השלישי אינם צרכני תקשורת נתונים גדולים (בלשון המעטה), או כותבי הודעות כתובות משובחים, ומכאן שלא ברור מדוע חברות התקשורת והיבואנים המקומיים בחרו להתעלם ממגזר שלם או לנסות ולאנוס עליו פתרונות נחותים במסווה של קדמה טכנולוגית.

עניינם המרכזי של המבוגרים שבנינו הוא הוא פשוט: לבצע שיחות. הפתרון הנכון אינו תוכנות הקראת מסרים, אפליקצייה כזו או אחרת או מכשירים משוכללים - לפעמים הפתרון היעיל ביותר הוא הפשוט, הזול והנוח ביותר -  מקשים גדולים שקלים לתפעול. ראש גדול למפתח קטן.