ייקור הדלק והמע"מ: מקפצה להעלאת מחירים

הדלק התייקר והמע"מ עלה וזו קרקע נוחה להעלאת מחירים, כך מסתבר. ברשת ACE העלו מחירים של פריטים רבים, כך אמרו לנו במספר חנויות, כשבועיים לפני עליית המע"מ. ברשת חנויות הנוחות yellow עוד לא הספיקו לעדכן מחירים בכל החנויות בעקבות עליית המע"מ, אך ייקרו כבר ביום חמישי האחרון מספר מוצרים – לטענת הרשת - בלי קשר לעליית המע"מ. בחברה מסרו שמדובר במוצרים בודדים, שהתייקרו בעשרות אגורות, אך סירבו לומר לנו אלו מוצרים התייקרו.

• הביטוח הלאומי: עוד 90 אלף עניים בגלל הגזירות
  

יש גם תחנות דלק שמיהרו להעלות מחירים בטרם עת. כמו רבים אחרים, דפנה הגיעה במוצ"ש לתחנת דלק פז במבשרת ציון, כדי להקדים למלא דלק לפני התייקרותו ב-2 ביוני, ב-26 אג' מ-7.26 שקלים לליטר בנזין 95 אוקטן, ל-7.52 שקלים לליטר. "כשקיבלתי את החשבונית גיליתי להפתעתי שייקרו שם את הדלק לפני המועד החוקי", סיפרה.

"היו שם עשרות אנשים כמוני שמילאו דלק וכשהתלוננו אמרו לנו בתחנה: זה המחיר שנתנו לנו. התעקשתי ומנהלת התחנה הבטיחה שתחזיר לי את ההפרש. דרשתי ממנה לעדכן אותי איך הם מתכוונים לפצות את מי שתדלק כמוני בתחנה במטרה להקדים את עליית המחירים וגילה שאכל אותה. שלחתי גם תלונה למשרד האנרגיה וקיבלתי תשובה שהתלונה הועברה לנופיה בכר, המפקחת על המחירים".

בתחנה גבו ב-1 ביוני לפי מחיר הדלק החדש: 7.52 שקלים לליטר במקום לפי מחיר הדלק באותו היום: 7.26 שקלים

דואר ישראל: הייקור לפי משרדי התקשורת והאוצר

יש מקרים בהם עליית המע"מ לא יושמה באופן אחיד ועל כן הם מבלבלים צרכנים. צרכנית בשם יעל התלוננה שלרגל עליית המע"מ, "דואר ישראל ייקר את השירותים בצורה לא פרופורציונלית". לטענתה, "משלוח מכתב במשקל חריג בישראל, שעלה עד היום, 3 שקלים. מהיום עולה 3.10 שקלים, במקום 3.02 שקלים".

מבדיקה בסניף דואר אקראי בת"א, אמרו לנו שחלק ממוצרי הדואר התייקרו בעקבות המע"מ ואחרים – מחירם לא השתנה. "נכון שמכתב במשקל חריג התייקר מעבר למע"מ אבל יש מוצרים שלא התייקרו", אמרה לנו פקידה בסניף. "למשל, עלות משלוח מכתב נשארה 2 שקלים וכך גם משלוח בסיסי לחו"ל. את התעריפים החדשים אפשר למצוא באתר הדואר".  גורם בדואר אמר ל-ynet כי בעליית המע"מ הקודמת, לא הועלו תעריפי הדואר ועל כן ההתייקרויות במוצרים ושרותים מסוימים - הן לפי עדכון הכולל את שתי עליות המע"מ.

גם נהגי מוניות אמרו ל-ynet כי יתכן עדכון מע"מ כפול - של 2% - שנוסעים יתפלאו ואולי אף יכעסו לגלות. זאת כיוון שבעליית המע"מ הקודמת, בסטמבר 2012, לא עודכן המע"מ במונה.

חברות האשראי: עמלת תשלום נדחה התייקרה

ומה לגבי חברות האשראי? צרכן התלונן שבחברות האשראי עידכנו את "עמלת תשלום נדחה" מ-49 אג' ל-50 אג' עבור עסקאות היסטוריות, בעקבות העלייה במע"מ. זאת למרות שהמוצר עליו שולמו התשלומים, כבר נרכש והגיע לבית הלקוח ועל כן עליית המע"מ לא אמורה לחלו לגבי התשלומים הנוספים עליו. יחד עם זאת, בחברות האשראי טוענים שעמלת תשלום נדחה היא שירות שהחברה מעניקה מדי חודש, לכן עלויות המע"מ כן חלות עליו.

שימו לב שלעוסקים יש שבוע לעדכן מחירים לצרכן, לכן יש רשתות וחנויות רבות שעדיין לא גילמו את עליית המע"מ במחירים לצרכן. לעומת הרשתות, החנויות ונותני השירותים שמיהרו לייקר מוצרים עם או בלי קשר לעליית המע"מ, יש רשתות וחברות שכצעד שיווקי, פרסומי ושירותי, לא מתכוונות לגלגל את עליית המע"מ לצרכנים. החברות האלה מתמחרות לצרכן במחירים עגולים (כמו "99 שקל" של גולן טלקום), או שייכות לשוק תחרותי במיוחד. בין היתר מדובר ברשתות אופנה, המשביר לצרכן, גולן טלקום, איקאה וביתילי. ברוב הרשתות - המבצעים הקיימים לא ישונו לפי המע"מ.

לגבי תחנת הדלק במבשרת ציון מסרו בפז בתגובה: "תחנת פז במבשרת ציון הנה בבעלות פרטית של זכיין ולא בבעלות פז. הזכיין פעל בניגוד לחוק ופז תפעל נגדו בכל הכלים והאמצעים העומדים לרשותה. לקראת עליית המע"מ עדכנה פז את כל התחנות שעובדת עמם כבר ביום חמישי על מנת לתזכר אותם כי המע"מ מתעדכן במוצ"ש ב-24:00".

לגבי התייקרות מוצרים בחנויות yellow פז מסרו בתגובה: "ההתאמה למע"מ החדש תבוצע רק היום בערב בכל תחנות פז וחנויות yellow ולא בוצעה קודם לכן. כמו כן,הרשת קיבלה החלטה לספוג את המע"מ בהתייחס להרבה מוצרים מובילים כמו סיגריות, משקאות וחטיפים מסוימים בכדי לא להעלות את המחיר לצרכנים.

"ללא קשר למע"מ, ביום חמישי האחרון, התבצע עדכון מחירים למס' מוצרים שמחיריהם היו נמוכים משמעותית מהשוק וזאת מתוך אלפי מוצרים הנמכרים ב yellow שמחירם נותר ללא שינוי".

מיכל דנין בעלת התחנה מסרה בתגובה: "אני מתנצלת, זו היתה טעות. אנחנו שומרים שבת, פתחנו את התחנה במוצ"ש ושיניתי את התאריך בטעות, לא בכוונה לקחת יותר כסף. כל מי שתדלק בתחנה באותו היום יקבל את ההפרש בחזרה - במזומן".

מחברת דואר ישראל נמסר בתגובה: "על פי כללי משרד התקשורת והאוצר, בשירותי הדואר היחידני מעוגלים התעריפים לעשר האגורות הקרובות, מעלה או מטה כנהוג.

"מחיר המוצר האמיתי, שהצגת בפנייתך, עמד על 3.026 בעקבות העלאת המע״מ הקודמת. בשל עיגול המחיר (כלפי מטה במקרה זה) המחיר לצרכן היה 3 שקלים. בעקבות העלאת המע״מ הנוכחית, עלה מחיר המוצר ל-3.052 ועל כן חצה את 'רף' חמש האגורות ועוגל כלפי מעלה ל-3.10.

"עם זאת, במקרים אחרים, כגון שליחת דואר רגיל שמחירו שני שקלים, נותר המחיר הקודם, מאחר שלאחר חישוב המע״מ לא חצה המחיר את ״רף״ חמש האגורות ועל כן נותר המחיר כשהיה". 

מ-ACE לא נמסרה תגובה עד למועד פרסום הידיעה.