הפך לפרימיום: סימילאק איזומיל התייקר
בחברה הודיעו ללקוחות שבקרוב תרכובת המזון הצמחית לתינוקות תימכר בגרסה משופרת ובאריזה חדשה. לקוחה גילתה להפתעתה שהשיפור גרר עלייה של 10-6 שקלים במחיר - התייקרות ממוצעת של 25%. שירות הלקוחות: "המחיר עלה כי זה הפך למוצר פרימיום". סימילאק: "מחיר המוצר לא עלה 7 שנים"
האריזה החדשה יקרה יותר: חברת פרומדיקו ייקרה את המוצרים סימילאק איזומיל וסימילאק איזומיל טף, בעקבות השקת אריזה חדשה והוספת רכיבים לתרכובת. ברשתות הדבר מתבטא בעליית מחירים של 10-6 שקלים לאריזה של 400 גרם. בממוצע המחיר עלה ברשתות בכ-25%.
איזומיל זו תרכובת המזון לתינוקות הצמחית היחידה של סימילאק, מתוצרת הולנד. נתח השוק שלה קטן, אך לא בהכרח זניח - היא נקנית על-ידי הורים לילדים הרגישים לחלב ו/או ללקטוז, וכן על-ידי הורים שמעוניינים מדי פעם להאכיל את ילדיהם במוצר פרווה וכן קונים אותה הורים טבעונים או כאלה שמתנגדים להאכלת תינוקות במוצרים המכילים חלב פרה.
"עד היום, אריזות מזון לתינוקות סימילאק איזומיל (עד גיל שנה) וסימיליאק איזומיל טף (מגיל שנה) שניהם באריזות 400 ג', נמכרו ברמי לוי וסופר-פארם ב-35 שקל", סיפרה לקוחה ל-ynet. "לפני חודש, הבחנתי במדבקה על גבי המוצר, באמצעותה הודיעו לצרכנים שבקרוב ישווק באריזה חדשה ובנוסחה משופרת. כשהגעתי השבוע לסופר, מצאתי רק את המוצר החדש וגיליתי שהמחיר שלו קפץ ב-10 שקלים.
"בשיחה עם מוקד השירות של סמילאק נאמר לי שזה כיוון שהמוצר הפך להיות מוצר פרימיום. היום הקופסאות האלו נמכרות ב-45 שקל ברמי לוי ו- 48 שקל בסופר פארם".
המוצר החדש לצד המוצר הוותיק
בשיחה של ynet עם מוקד שירות הלקוחות, קיבלנו את אותה תשובה: נוספו למוצר רכיבים ולכן הוא התייקר. "הוא הפך למוצר פרימיום", אמרו לנו. הרכיבים שנוספו הם: סיבים תזונתיים, LC פופה ולוטאין.
מבדיקה באתר "פעוטות" - אליו הורים מעלים מחירים של מוצרים המיועדים לתינוקות. עולה כי בסוף יולי המוצר בגרסתו הקודמת נמכר גם ב-33.65 שקל. ברשתות השיווק אפשר עדיין למצוא את המוצר הוותיק (שאמור להיעלם מהמדפים), לפעמים לצד המצר החדש מה שמדגיש את פערי המחירים ביניהם.
כך למשל, בשופרסל דיל בת"א, סימילאק איזומיל בגרסה הישנה עולה 35.59 שקל, כשבגרסה החדשה הוא עולה 42.11 שקל - עליית מחיר של 18%. בשופרסל באינטרנט המחיר של המוצר המחודש עלה ל-51 שקל.
לסימילאק יש תחליפים: מטרנה צמחית המיועדת לגילאי 3-0 עולה שם 34.75 שקל ופורמולת ההמשך הצמחית של מטרנה עולה 42.11 שקל. בסניף מגה שבדקנו, עדיין אפשר למצוא רק את המוצר הוותיק של סימילאק, שעולה שם 39.99 שקל. יש גם מוצר דומה לנוטרילון המכיל חלבון סויה, אך משום מה הוא נמכר בעיקר ברשתות הפארם.
שיטה: חברות משפרות מוצר ומעלות את המחיר
זו לא הפעם הראשונה שבסימילאק משנים מוצר ומעלים את המחיר. סימילאק מוכרת גם את "סימילאק ג'נטל" - תרכובת חלבית נטולת לקטוז. כחודש אחרי השקת המוצר, שעלה על המדף בסוף 2011 והחליף את "סימילאק טופ פרי" מחירו עלה ברשתות בכ-20%. לעומת זאת, כששינתה את הנוסחה של סימילאק אדוואנס - לא העלתה מחירים.
סימילאק היא לא החברה היחידה ש"משפרת" מוצרים ומעלה את מחיריהם. זה קרה גם במטרנה כשהשיקה את "מטרנה אקסטרה קר" היקר יותר וכן כשטבע הלה לשווק את המותג נוטרילון בארץ - היא השיקה אותו רק בגרסת הפרימיום.
מה ההורים חושבים על השיפורים האלה? תלוי. מצד אחד, יש הורים שמעדיפים מוצר משופר שלכאורה יועיל יותר לילדיהם, משום שלפי ההצהרות הוא קרוב יותר לחלב אם. מצד שני, השיפור גורר עליית מחירים וכן מעלה תהיות: האם המוצר בגרסתו הקודמת היה פחות טוב? ואם לא - אז מדוע דרוש השיפור? ויש גם צד שלישי: בכנסת בוחנים הצעה להחזיר את מוצרי המזון לתינוקות לפיקוח מחירים של המדינה.
תגובת סימילאק
מפרומדיקו משווקת סימילאק בישראל נמסר בתגובה: "הדור החדש של סימילאק איזומיל, תחליב החלב הצמחי לתינוקות על בסיס חלבון סויה ללא לקטוז, מיועד לתינוקות הסובלים מאלרגיה או רגישות לחלבון חלב פרה, ומכיל רכיבים מתקדמים המסייעים לגדילה והתפתחות המוח ותומכים במערכת החיסון של התינוק.
"מחירו של המוצר לא עודכן במשך למעלה משבע שנים - מאז שנת 2006, זאת למרות העליות החדות שחלו בתקופה זו בתשומות היצור וחומרי הגלם. אבוט ופרומדיקו מחויבות להמשיך לשווק לצרכן הישראלי מוצרי תזונה המבוססים על חדשנות מתקדמת באיכות הגבוהה ביותר ובמחיר הוגן".
לפנייה לכתב/ת 
