ריח לוואי במים המינרליים סן בנדטו
טמפו אוספת מהמדפים בקבוקי מים מינרליים שהיא מייבאת, שמועד התפוגה שלהם: 27 במרס 2015. גם באוגוסט התגלה ריח לוואי בחלק ממוצרי סן בנדטו, אז היו אלה מים מינרליים מוגזים. כמו אז, גם עכשיו: "בחברה בודקים את מקור התקלה". משרד הבריאות: "איתרנו אז שאריות חומר שגרמו לריח הזה. זו היתה תקלת איכות"
בקבות תלונות של 10 צרכנים: חברת טמפו משקאות בע"מ הודיעה הערב (שלישי) כי בחלק ממוצרי המים המינרליים הטבעיים (בבקבוקי פלסטיק 1.5 ליטר) מתוצרת סן בנדטו (SAN BENEDETTO), המיובאים על ידה, התגלה "ריח לוואי". מדובר במוצרים שעל גבי אריזתם מוטבע התאריך האחרון לשימוש - 27 במרס 2015 בלבד.
במשרד הבריאות מסרו כי: "רוכשי בקבוק הנושא סימון זה, מוזמנים להתקשר לשירות הצרכנים בטלפון 1-800-300-370 ולקבל פיצוי. במקביל, החברה עורכת איסוף של המוצרים מהמדפים".
עוד נמסר ש"הציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצרים הללו ובחברה מדגישים כי למעט מוצרים הנושאים סימון זה, אין כל פגם במוצר. החברה בודקת את מקור התקלה".
עוד פעם תקלה?
באוגוסט, אירעה תקלה שתוארה באופן דומה במוצר אחר של סן בנדטו. טמפו ומשרד הבריאות שלחו אז הודעה, לפיה "בחלק ממוצרי המים המינרליים הטבעיים המוגזים (בבקבוקי פלסטיק 1.5 ליטר) מתוצרת סן בנדטו, המיובאים על ידה, התגלה ריח לוואי". היו אלה מוצרים שהודפסו על גבי אריזתם התאריכים האחרונים לשימוש 24 ביוני 2014 LA3175S ו-25 ביוני 2014 LA3176S.
באותו אופן בדיוק הודיעו אז: "הציבור מתבקש שלא לצרוך את המוצרים האמורים, יודגש, כי למעט מוצרים הנושאים אחד מסימונים אלו, אין כל פגם במוצר האמור", עוד נכתב כי: "החברה בודקת את מקור התקלה". לא ברור אם מדובר באותה תקלה שחזרה במוצר אחר. כמו כן, לא ידוע כרגע אם יש כאן סיכון בריאותי, או אם לאו.
לפי אתר האינטנט של טמפו, "המים נשאבים ללא מגע יד אדם מבארות בעומק 700 מטר בשמורת טבע מבודדת במרומי האלפים, לאחר שספחו את המינרלים בצורתם הטבעית משכבות הסלע שבהר במשך 80 שנה".
משרד הבריאות: באוגוסט היו שאריות חומר במים
במשרד הבריאות מסרו ל-ynet: "אנחנו מניחים שזו לא אותה תקלה, משום שזה לא אותו מוצר. התקלה הקודמת נבדקה על ידנו ועל-ידי החברה. נשלחו בדיקות למעבדות בארץ ובחו"ל גם על-ידי החברה וגם על-ידנו ואיתרנו שאריות חומר שלא אמור להיות במים מינרליים שגרמו לריח הזה. התקלה ההיא לא היתה תקלה בבטיחות המוצר, אלא תקלה באיכות המוצר, כלומר, לא היה חשש לפגיעה בבריאות הציבור.
"הריקול הנוכחי הוא בעקבות דיווח של 10 אנשים שצרכו את המוצר והתלוננו על הריח שלו. טמפו ניסחו את ההודעה לעיתונות, לא משרד הבריאות, אך לא שלחו אותה כפי שנתבקשו. אנחנו בודקים את מקור התקלה, אך הבדיקה תארך זמן".