גולן טלקום: תשלום בהוראת קבע ללא עמלה
חברת הסלולר החלה לאפשר ללקוחות שאינם מחזיקים בכרטיס אשראי, לשלם גם ישירות דרך חשבון הבנק, ב-3 בנקים בלבד בשלב הראשון. בניגוד לשאר חברות הסלולר, גולן לא תגבה עמלה חודשית או תשלום חד פעמי על השירות
חברת הסלולר גולן טלקום מאפשרת החל מהיום (א') להצטרף לשירותי החברה באמצעות "הרשאה לחיוב חשבון בנק", ("הוראת קבע"), כך שגם מי שאין ברשותו כרטיס אשראי יכול להצטרף לשירותי הסלולר של החברה ומי שיש ברשותו כרטיס אשראי - יכול גם לבחור שלא לשלם לגולן באמצעותו.
יחד עם זאת, מספר הבנקים עמם גולן טלקום עובדת מוגבל: בנק הדואר, בנק לאומי ובנק הפועלים. מהחברה נמסר שבהמשך יתווספו בנקים נוספים. גולן מאפשרת להירשם לאופציית תשלום זו דרך אתר האינטרנט שלה, או דרך נקודות המכירה בסניפי רשתות באג ובסט מובייל.
נכון להרגע, גולן היא המפעילה הסלולרית החדשה היחידה שמאפשרת תשלום שלא באמצעות כרטיס אשראי, (למעט HOT מובייל שמאפשרת תשלום כזה ללקוחות עסקיים, בתוספת עמלה חודשית של 5 שקלים ותשלום חד פעמי של 29 שקל).
חברות הסלולר הוותיקות כבר מציעות שירות כזה, אך בתשלום חד פעמי על הצטרפות ובתוספת עמלה חודשית, בעוד שבגולן מבטיחים שאצלם אין עמלה כזאת ואף לא תשלום חד פעמי. כך למשל פרטנר גובה מלקוחות אורנג' עמלה של 8.13 שקלים לחודש על תשלום בהוראת קבע, ותשלום חד פעמי של כ-40.97 שקל על הצטרפות להוראת קבע. סלקום גובה 6.9 שקלים לחודש עמלה ותשלום חד פעמי של 29 שקל ופלאפון גובה עמלה בגובה 3.9 שקלים לחודש על הוראת קבע + 30.17 שקל תשלום חד פעמי.
גולן טלקום: מאמצים לגיוס לקוחות
מאז נכנסה לשוק הסלולר והיתה לחברה הראשונה שהציעה מחיר אחיד לחבילה "ללא הגבלה", גולן מנסה בכל דרך להקל על גיוס לקוחות לחברה. בין היתר, היא מאפשרת הצטרפות גם באמצעות דרכון זר וכרטיס אשראי זר ומציעה במסגרת מבצע, 3 חודשים חינם למסלול "ללא הגבלה (עם 3 ג'יגה נפח גלישת אינטרנט סלולרי).
על החברה לגייס 7% מהמנויים הפרטיים כדי לקבל בחזרה ערבות בגובה כ-350 מיליון שקל שהפקידה במשרד התקשורת במסגרת התמודדות במכרז תדרי הסלולר בו זכתה יחד עם HOT מובייל. בשבוע שעבר, HOT מובייל קיבלה בחזרה 615 מיליון שקל שהפקידה כערבות, אחרי שהגיע לכ-11% נתח שוק בקרב הלקוחות הפרטיים. 90 מיליון שקל מתוך הערבות שהפקידה הושארו כערבות לפריסת רשת. לגולן יש שתי תחנות לקבל את הערבות שהפקידה בחזרה: 31 בדצמבר 2013 ו-31 בדצמבר 2016. בגולן טוענים שהגיעו עד ללמעלה מ-6% מהשוק הפרטי, יותר מ-330 אלף לקוחות.
לפי משרד התקשורת, נתח השוק של החברות ימדד על פי ממוצע רגיל של: א. היחס בין מספר המנויים הפרטיים של בעל הרישיון לבין מספרם של כלל המנויים של בעלי רישיון רט"ן במגזר הפרטי; ב. היחס בין מספר הדקות היוצאות הכולל שיוזמים המנויים הפרטיים של בעל הרישיון, לבין מספר הדקות היוצאות (לרבות דקות פנים רשתיות) שיוזמים כלל המנויים במגזר הפרטי של בעלי רישיון רט"ן; ג. היחס בין היקף ההכנסות מהמנויים הפרטיים של בעל הרישיון, לבין היקף ההכנסות מהמנויים בכלל המגזר הפרטי של בעלי רישיון רט"ן.
לפנייה לכתב/ת 
