מבצע גולן טלקום עולה יותר לבעלי קו נוסף בחברה
גולן טלקום יצאה היום במבצע אטרקטיבי: קו שני עד שישי ב-17 או 25 שקל לחודש, ללקוחות קיימים וחדשים כאחד, אבל ישנה התנייה ללקוחות קיימים מסוימים: אלה שכבר מחזיקים 5-2 קווים בחברה. אם ירצו להעביר את הקווים למחירי המבצע, ישלמו על המעבר 99 שקל או 399 שקל לקו, "דמי מעבר חד פעמיים". גולן: "זה בהתאם להוראות משרד התקשורת"
החברה שהובילה את מהפכת הסלולר גולן טלקום, החלה להציע היום (ד') מבצע משתלם: קו שני עד שישי בעלות של 25 שקל לחודש או 17 שקל בחודש, תמחור שיהיה תקף עד 24 בדצמבר 2014. המבצע הזה מתאים ללקוחות קיימים שרוכשים קו נוסף ובאותה מידה ללקוחות חדשים בתנאי שירכשו מינימום שני קווים (הראשון במחיר 59 או 35 שקל לחודש), אבל מסתבר שהוא לא בהכרח משתלם ללקוחות קיימים של גולן טלקום שכבר מחזיקים ב-6-2 קווים בחברה.
- שיבושי גלישה הבוקר באורנג'
- גם ב-2014: גלישה בסלולר - 500 שקל בחודש
- צרכן גילה: עדיין משלם לפלאפון על "מנגו"
- סלקום וגולן טלקום יקימו יחד רשת דור 4
- התנתקות קשה: HOT מטרידים את סבא ז"ל
באתר גולן נכתב לגבי המסלול ב-17 שקל: "לקוח קיים שבחשבונו קיימים שני קווים לפחות, יוכל ליהנות מהמבצע בגין הקו השני ועד לשישה קווים באותו חשבון, בכפוף לתשלום דמי מעבר חד פעמיים בסך 99 שקל עבור כל קו, החל מהשני שירצה לגביו ליהנות מהמבצע. מעבר וגביית דמי המעבר יעשו במוקד שירות הלקוחות של החברה".
לגבי המסלול ב-25 שקל נכתב: "..לקוח קיים אשר בחשבונו שני קווים קיימים לפחות, יכול ליהנות מהמבצע בגין הקו השני ועד לשישה קווים באותו חשבון בכפוף לתשלום דמי מעבר חד פעמיים בסך 399 שקל עבור קו, החל מהשני שירצה לגביו ליהנות מהמבצע. מעבר וגביית דמי המעבר יעשו במוקד שירות הלקוחות בלבד".
חסם ללקוחות שכבר מחזיקים במספר קווים בגולן
גולן, כמו חברות תקשורת אחרות מחויבת על-ידי משרד התקשורת להציע את המבצע לכל לקוחותיה וכך היא עושה, אך בהתניה ללקוחות שכבר מחזיקים במספר קווים בגולן. אמנם מדובר במיעוט, שכן כ-80% מהחשבוניות בגולן הן של קו אחד בלבד ובכל זאת מדובר בחסם לסגמנט הזה של הלקוחות. שימו לב שלא מדובר בחסם ללקוחות שמחזיקים מספר קווים בחברות אחרות. אלה יכולים לעבור בקלות לגולן וללא "דמי מעבר חד פעמיים".
המסלול של גולן ב-25 שקל לחודש כולל שיחות, הודעות SMS הודעות MMS (הודעות תמונה) גלישה ללא הגבלה (האטת גלישה לאחר GB6) ושיחות לחו"ל ל-55 יעדים לקווים נייחים (ארה"ב וקנדה גם לניידים). המסלול ב-17 שקל לחודש, כולל שיחות והודעות SMS ללא הגבלה וגלישה בנפח GB1 (לאחר מכן האטה בגלישה). המסלול הזה לא כולל הודעות MMS - ניתן לשלוח אותן בתשלום של 2 אגורות להודעה. שני המסלולים מיועדים לקווים נוספים תחת אותה חשבונית, כלומר לבני משפחה, או למי שמחזיק בכמה קווים.
ניתן להצטרף למבצעי גולן החל מהיום ב-12:00 ועד 8 ביוני. הפעלת כרטיס הסים, עד 15 ביוני ב-12:00. ב-24 בדצמבר, המחיר החודשי יתעדכן ל-99 שקל לחודש, בשני המסלולים, לשיחות, הודעות SMS , MMS , גלישה ללא הגבלה (האטת גלישה לאחר GB6) ושיחות לחו"ל ל-55 יעדים לקווים נייחים (ארה"ב וקנדה גם לניידים).
תגובה: "המבצע ללקוחות קיימים וחדשים זהה לחלוטין"
מגולן טלקום נמסר בתגובה: "מבצע 'בעל הבית השתגע' של גולן טלקום מיועד לכלל הלקוחות חדשים וקיימים כמתחייב מתקנות משרד התקשורת. לצד זאת, המבצע מיועד במהותו למבקשי קו שני עד שישי בתעריף חסר תקדים של 25 שקל הכל כלול או 17 שקל במבצע, לקוחות קיימים או חדשים באופן זהה לחלוטין. בהתאם להוראות משרד התקשורת מאפשרת גולן טלקום מעבר למבצע הייחודי גם ללקוחות קיימים על כל הקווים אותם הם מחזיקים לאותם תעריפים חודשיים תחת התניה נקודתית חד פעמית".
לפנייה לכתב/ת 
