ישראל? מצטער, לא שולחים לשם עכשיו
קונים ב-eBay קיבלו תשובות ממוכרים סיניים לפיהן בגלל עיכובים במשלוח שעלולים להיגרם בשל המלחמה, "החברה שלנו החליטה לא לשלוח לישראל". דואר הונג קונג הוציא הודעה שהוא לא שולח לארץ עד להודעה חדשה. ויש גם סתם הערות עוקצניות, מוכר אמריקאי אמר לקונה: "בקש מהממשלה שלך להפסיק לטבוח בחפים מפשע". בחברות השילוח מרגיעים: העסקים כרגיל
האם למרות שהטיסות לישראל חודשו, ישנם מוכרים בחו"ל שחוששים לשלוח חבילות לישראל? צרכן ישראלי בשם יואב, סיפר ל-ynet שקנה לבנות שלו מגש להכנת קרח בצורת טבעות, דרך eBay (איביי) בכמה דולרים. אחרי ששילם, כתב לו המוכר: "אני מאוד מצטער, המשלוח עלול להיות מושפע מהמלחמה ויתכן שאפילו לא תקבל את הפריט, לכן החברה שלנו החליטה פשוט לא לשלוח אותו לשם. אני מצטער לגרום לך חוסר נוחות. אני מקווה שאתה יכול להבין את זה. אני יכול להחזיר לך את הכסף, אוקיי? תודה".
הוא לא היחיד. באתר hometheater סיפר צרכן שקיבל לפני יומיים ממוכר ב-eBay את ההודעה הבאה, למחרת הזמנתו: "בגלל המלחמה במדינה שלך, חברות הלוגיסטיקה והתחבורה שלנו הפסיקו לשלוח פריטים למדינתך. אני באמת מתנצל על זה. לגבי ההזמנה שלך, אני מעוניין להחזיר לך את הכסף עבורה, אוקיי"?
דואר מהונג קונג מושעה עד הודעה חדשה
החברים בפורום עונים לו שזו כנראה הסיבה: ב-24 ביולי פורסמה באתר הרשמי של דואר הונג קונג ההודעה הבאה: "שירותי דואר האוויר של הונג קונג (כולל Speedpost) לישראל, מושעים עד הודעה חדשה". בינתיים, הודעה חדשה בנושא לא פורסמה. יתכן שהדבר ייפתח אם דואר ישראל יודיע לדואר הונג קונג שכבר אין כרגע בעיה במשלוח אווירי לישראל.
דואר ישראל: הצענו להונג קונג להשתמש באל על
בפורום הזה, צרכן טוען שקיבל את ההודעה הבאה: "חבר יקר תודה על הרכישה שלך. אחרי שהתשלום הגיע, שלחנו את המשלוח באמצעות דואר סינגפור. מספר המשלוח הוא... אנחנו מתנצלים שהמוצר כבר נשלח, אי אפשר לעצור אותו. האם אתה יכול בבקשה לשים עליו עין אחרי שהמוצר יגיע לישראל כך שתאסוף אותו בעצמך מהדואר?
"הדואר הפסיק לשלוח לישראל בגלל המלחמה. אין לנו שום דרך לשלוח לישראל עכשיו. כשהמשלוח יתאפשר, נמכור שוב לישראל, מתנצלים על חוסר הנוחות".
מחברת דואר ישראל נמסר: "דואר הונג קונג פנה אלינו במטרה לבחון את אפשרויות הטסת הדואר, ולאחר תיאום עם אל על, הצענו להם להשתמש בשירותיהם. במקביל, על מנת לשמור על רציפות השירות הודענו לכל מנהלי הדואר בעולם, כי חברת אל על פועלת באופן סדיר, וניתן לשלוח גם באמצעותה.
בדואר מעדכנים כי: "כבר בשבת הגיעה טיסה לישראל מהונג קונג, כך שגם אם לא שלחו קודם לכן לישראל ואף הצהירו זאת, זה כבר לא רלוונטי".
יש גם כאלה: שולח שטוען שממשלת ישראל דומה לנאצים
עד כאן סיבות לגיטימיות שאינן קשורות אישית בשולחים, אלא הן בגדר "כוח עליון", אבל כרגיל כשמדובר בישראל, אפשר גם למצוא סיבות לא ענייניות. באתר אקווה, סיפר צרכן על מסר לא נעים שקיבל לפני כשבוע משולח אמריקאי חכמולוג שכתב בשם diamond*universe.
הקונה הישראלי ככל הנראה רצה לקנות חלק שעון כלשהו. המוכר לא סירב, אלא הסביר לו שהם מוכרים שעונים בלבד, לא חלקים, אבל טרח להוסיף את ההערה הבאה: "בנוסף, אנא בקש מהממשלה שלך להפסיק לטבוח אזרחים חפים מפשע, בעודם ממשיכים בכיבוש של למעלה מ-60 שנה וכעת רוצים לבצע את אותן זוועות שהנאצים עוללו לעם היהודי. תודה רבה ומקווה לעשות עסקים איתך בקרוב". גולשים מעדכנים כי עובד החברה שכתב כך בשם החברה פוטר, כך לפי תשובות שקיבלו מהיוזר ב-eBay, עקב פגיעה בקונים ובמוניטין.
צרכנית אחרת כתבה בפייסבוק שביקשה לקנות פריט ממוכרת יפנית ונענתה בתשובה שהיא לא שולחת לישראל בגלל מה שנעשה בעזה.
"אין בעיה במשלוח לישראל"
בחברות השילוח אמרו ל-ynet שהעסקים כרגיל. בפדאקס מסרו ש"הכל כרגיל". אודי כספי, מנכ"ל חברת השילוח TNT אמר ל-ynet שלא אמורה להיות כל בעיה בשילוח לישראל. "היתה בעיה של מספר ימים במהלכם החברות הזרות, האמריקאיות והאירופאיות, הקפיאו את הטיסות לארץ. היתה אופציה לחברות הזרות לנחות בעובדה. אנחנו עובדים עם חברות ישראליות אז לא היתה לנו בעיה. מי שעובד עם חברות זרות כמו לופטהנזה והטורקים. הושפע ליום-יומיים, כי חלק מהמשלוחים נתקעו באירופה וארה"ב. הצרכן לא הרגיש את זה ואם הרגיש - הבין. אנחנו הבהרנו לכל מי שעובד מולנו שהשירות רגיל. והחברות הישראליות לא העלו מחיר וניסו לענות על הקיבול.
יש מישהו שביטל את הטיסות?
"למעט הירדנים שלא חידשו אותן לא ידוע לי על חברה כזאת. כולם חידשו, כולל הטורקים. הסינים ממשיכים לטוס לישראל. אולי הדואר צריכים להבהיר את זה לכל משרדי הדואר בעולם".
לפנייה לכתב/ת 
