בגלל טעות: 34 איש יטוסו למלטה ב-29 דולר
במקום 229 דולר, הופיע באפליקציית חוליו המחיר: 29 דולר. מדובר בטיסה בעלות של 116 שקל לשני הכיוונים. הבעלים של חוליו: "זו היתה טעות, אבל החלטתי למכור את המושבים במחיר הזה. עלה לי יותר מ-27 אלף שקל התענוג"
מזל משמיים: ביום ראשון הקרוב, 34 אנשים יטוסו למלטה בעלות של כ-116 שקל לשני הכיוונים. הסיבה: טעות באפליקציית הטיסות המוזלות חוליו. מדובר בטיסות בלבד, בחברת אייר מלטה, לא כולל מלון.
הבעלים של חוליו, גיורא מנדל, סיפר ל-ynet: "אני עדיין בשוק. היום בשעה 12:00 או 13:00, העלינו טיסה למלטה ב-29 דולר הלוך חזור במקום 229 דולר. טעות. תוך 64 שניות נמכרו 34 או 31 מושבים. בהחלטה מאוד מהירה, החלטתי למכור להם את המושבים במחיר הזה".
בשוק טוענים כי מדובר בתרגיל שיווקי של החברה, וכי רק 12 כרטיסים נמכרו במחיר הזה. מנדל הכחיש את הטענה כי מדובר בתרגיל שיווקי, אך אישר כי בפועל יימכרו פחות כרטיסים, כיוון שלעתים קרובות לקוחות מזמינים מקומות בגלל המחיר, ולאחר מכן מתחרטים.
"בישראל כשקורות טעויות, מתווכחים עם הלקוחות"
לפי חוק, המחיר הנקוב אותו הצרכן רואה בעת שהחליט החלטה על רכישה, זה המחיר לפיו יש למכור לצרכן, גם אם מדובר בטעות, אלא אם מדובר במחיר לא סביר למוצר. אין ספק ש-29 דולר זה מחיר לא סביר לטיסה ובכל זאת, בחוליו אישרו את העסקאות.
לכאורה, הטעות עלתה לחברה ביוקר, אך ההחלטה לאשר את העסקאות היא החלטה שיווקית נכונה: זה מחיר נמוך לפרסום חיובי שכזה, בקרב צרכנים קיימים ופוטנציאליים.
"היה ברור לי שאגיע לבית-משפט עם אחד הלקוחות והחלטתי לספוג את הטעות", מסביר מנדל. "בישראל, כשקורות טעויות כאלה, מתווכחים עם הלקוחות. בארה"ב, היתה חברת טיסה שאישרה טיסה בדולר לחצי מטוס. החלטתי לנהוג כמו בארה"ב. שלחנו מיידית הודעה לכל הלקוחות שאמנם נעשתה טעות, אך ההזמנה מאושרת. עלה לי מעל 27 אלף שקל התענוג".
לקוח: "אתמול הטיסה עלתה 149 דולר"
גיל לאופר, עיתונאי הכותב באחד מאתרי האירוויזיון, (esc today), הוא אחד המזמינים ברי המזל. מנדל אמר ל-ynet: "כבר הרבה זמן שאני מחפש טיסה לי ולחברים שלי. אתמול הטיסה הזאת עלתה 149 דולר. היום המחיר הזה הבהב וקפץ לי, לא חשבתי פעמיים והזמנתי כרטיס לעצמי.
"אמנם החברים שלי לא יכולים לטוס איתי בהתראה כה קצרה, אבל זו הזדמנות להיפגש עם עמית שלי שגר במלטה וגם הוא מסקר את האירוויזיון. כבר אתמול חיפשתי מלונות אז היה לי גם קל מאוד גם להזמין חדר במלון".
לפנייה לכתב/ת 
