סודה סטרים העלתה מחירים במשלוח ב-30%
מחיר מילוי בלוני הגז בנפח 60 ליטר עלה מ-32 ל-42 שקל, ובלונים בנפח 130 ליטר התייקרו ל-72 שקל, זאת למרות שהמשלוח לכאורה ניתן לצרכנים בחינם. בשירות הלקוחות לא מוסרים שהמחיר עלה, אלא רק ששונתה שיטת המשלוח. סודה סטרים: "מחיר הזמנת מילוי במשלוח אכן עודכן"
משרד החקלאות צופה התייקרויות בביצים, חלב ובשר ? יוניליוור מאיימת בעקבות כך להעלות מחירים? סודה סטרים כבר העלתה מחירים: איתי נהג לרכוש "כרטיסייה" עבור קבלת בלוני גז במשלוח. עבור מילוי 10 בלוני גז של 60 ליטר, שילם 320 שקל. לאחרונה גילה ששיטת הרכישה שונתה ובצידה הגיעה עלייה במחיר.
- בעקבות יוניליוור: חברות נוספות יעלו מחירים?
- בגלל החום: מחסור בלקטי הירקות של שטראוס
- העלאת המע"מ נדחתה ל-1 בספטמבר
"חברת סודה סטרים העלתה ב-30% את מחיר מילויי הגז של בלוני הגז במשלוח למכשירים הביתיים. עד כה שילמנו 32 שקל (32.75 שקל מ.ק) למילוי ועכשיו המחיר עלה ל-42 שקל", אמר ל-ynet.
"כבר 4 שנים אני לקוח סודה סטרים ואנחנו שותים המון סודה. מאז ומתמיד היינו קונים מילוי גז בשיטת כרטיסיות: 10 מילויים תמורת 320 שקל. התקשרתי לחברה כי נגמר הגז בבקבוקים, נשאר לי עוד מילוי אחד בכרטיסייה ורציתי לחדשה".
נציגת סודה סטרים: "הדואר ייקר את המשלוח"
נציגת השירות אמרה לאיתי שאין יותר כרטיסיות, במקום זה יש שיטה חדשה. "'נגמר המבצע', היא אמרה, למרות שזה מעולם לא היה מבצע, אלא נוהג קבוע של שנים. היא ניסתה לסובב אותי אבל אחרי שלחצתי עליה היא הודתה שזו העלאת מחירים פרופר. מעתה, מילוי יעלה 42 שקל במקום 32 שקל. פשוט מכעיס.
"מרוב כעס חיפשתי באינטרנט אלטרנטיבות אבל אין אופציה אחרת, חוץ ממתקנים מקצועיים של ברים וברזים לבתי"ס. הם פשוט מונופול".
מסתבר שבמקום 320 שקל לעשרה בלונים - אפשר כעת למלא את הבקבוקים שלוש פעמים ב-126 שקל. בשירות הלקוחות מסרו ל-ynet: "הכרטייסיה בוטלה", בדיוק כמו שאיתי סיפר. "יש לנו תוכנית חדשה: את רוכשת שלושה בלונים, מחזירה אחד ומקבלת שניים. המחירים: שלושה בלונים של 130 ליטר ב-72 שקל כפול 3, או שלושה בלונים של 60 ליטר ב-42 שקל כפול 3. בנוסף, עלייך לשלם פיקדון של 50 שקל – שיוחזר לך עם השבת הבלון".
בעבר אפשר היה לשלם 32.75 שקל לבלון.
"כן, כי עשית מראש תוכנית ל-10 בלונים. היום זה כבר לא קיים, כי בדואר ישראל העלו את עלות המשלוח. בעבר שילמנו 18 שקל ללקוח עבור משלוח וספגנו את זה. היום הסכום עלה ל-30 שקל למשלוח, זה תשלום גבוה מדי. אז אנחנו אומרים ללקוחות: 'אם אתם רוצים ליהנות מדמי משלוח חינם - אלה התוכניות שלנו.
"לפני כמה חודשים התחלנו בתוכנית צבירת נקודות, כך שאת צוברת נקודות בשווי 10% מההזמנה להזמנה הבאה,. אחרי כמה חודשים זה משתלם".
תגובת סודה סטרים
מסודה סטרים נמסר בתגובה: "את בלוני הגז למכשירי סודה סטרים ניתן לקנות בהזמנה ישירה במוקד השירות של החברה, או בנקודות מכירה רבות ברחבי הארץ, ביניהן: חנויות דלק מנטה, ביג, שופרסל ועוד.
"המחיר בהזמנה דרך השירות אכן התעדכן וכיום הוא זהה לזה שביתר נקודות המכירה".
לפנייה לכתב/ת 
