שתף קטע נבחר

סלקום ובזק בינ"ל נקנסו במאות אלפי שקלים

משרד התקשורת קנס את שתי החברות משום שסלקום לא שלחה ללקוחותיה עלון מידע בנושא הגנה על קטינים מפני תוכן פוגעני לפי ההוראות, ובזק בינלאומי לא כללה בעלון ששלחה ללקוחותיה, שהיא מציעה בחינם שירות סינון. סלקום: "נהגנו מעבר לדרישות החוק". בזק בינלאומי: "אנו פועלים כמתחייב"

משרד התקשורת הודיע היום (ב') כי הטיל עיצומים כספיים של מאות אלפי שקלים על החברות סלקום ובזק בינלאומי, ‏בעקבות הפרה של ההוראות בנושא הגנה על קטינים באינטרנט וסינון תכנים פוגעניים. סלקום נקנסה ב-298,630 שקל ובזק בינלאומי נקנסה ב-168,440 שקל.

 

 

"ברחבי הרשת ישנם אתרים פוגעניים רבים המציגים תכנים אלימים, תכנים בעלי אופי מיני ותכנים אחרים אשר נחשבים לבלתי ראויים לילדים", נכתב בהודעת המשרד, שקבע הוראות לעניין חובתם של מפעילי סלולר, ושל ספקיות הגישה לאינטרנט, ליידע את לקוחותיהן בדבר הסכנות שבאתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט במגוון דרכים: משלוח עלוני מידע, פרסום המידע באתרי החברות, חיוב נציגי החברות למסירת המידע ועוד.

 

כך למשל נקבע שהחברות יציעו ללקוחות, שירות לסינון אתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט ללא תשלום נוסף מעבר לתשלום הנגבה בעד שירות הגישה לאינטרנט.

 

סלקום חילקה עלון ביד, העלון של בזק בינלאומי לא כלל את המידע

במסגרת פעולות הפיקוח שביצע משרד התקשורת נמצא כי סלקום חרגה מההוראות שנקבעו בחוק וברישיון בין השאר בכך שלא שלחה ללקוחותיה עלון מידע מודפס בנושא זה, במועד ההתקשרות, בהתאם להוראות. בסלקום טוענים שחילקו ללקוחות עלון ביד ולא בדואר - אך לא כך היו אמורים לנהוג לפי ההוראות.

 

בזק בינלאומי לא כללה בעלון מידע ללקוחותיה על סינון חינמי של תכנים כאלה, ובכך הפרה את ההוראה המחייבת פרסום של שירות הסינון בחינם באתר האינטרנט של החברה. 

 

מסלקום נמסר בתגובה: "עמדת סלקום היא שהיא נהגה כראוי ואף מעבר לדרישות החוק בכל הנוגע למתן שירות הסינון ללא תשלום ומתן המידע אודותיו. סלקום שוקלת עתה את צעדיה".

 

מבזק בינלאומי נמסר בתגובה: "אנו מצרים על החלטת משרד התקשורת. חשוב לנו להדגיש כי אנו פועלים כפי שמתחייב מאתנו בנושא".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
המקצוענים
צילום אילוסטרציה: shutterstock
הרשת מלאה בתכנים לא הולמים
צילום אילוסטרציה: shutterstock
מומלצים