החבילה החדשה של סלקום: באמת משתלמת?

חברת סלקום יצאה היום בבשורה: לראשונה תשווק סל מוצרי תקשורת, בדומה לטריפל של HOT. מבחינת שוק התקשורת סלקום הכריזה היום רשמית על הפיכתה לחברת תקשורת וזו כנראה יריית פתיחה שכן בחברות אחרות ודאי יחלו לשווק חבילות דומות, אך האם באמת מדובר בבשורה לצרכן?

349 שקל לחודש לחבילה שכוללת שלושה מסלולי סלולר ללא הגבלת שיחות והודעות SMS וחבילת גלישה של 1 ג'יגה, טלפון קווי ללא הגבלה, שיחות לחו"ל ל-55 יעדים ללא הגבלה וספק אינטרנט של 10 מגה: זה מה שסלקום מציעים כעת ללקוחות שלהם, במסגרת "סלקום טוטאל" - סל שירותים למשפחה שעשוי להפוך הסטנדרט בשוק ולהוות בעיה לחברות הקטנות או לחברות כמו בזק, שעדיין לא יכולות לפעול כך בשל מגבלות רגולטוריות.

האם המסלול הזה באמת משתלם? הבה נבדוק. וקודם לכן, פיסת מידע חשובה: כמה עלה המסלול בסלקום לפני המבצע?

בתגובה לחברות החדשות, יצאה סלקום במסלול משפחה: 399 שקל ל-3 קווי סלולר ללא הגבלה. הוסיפו לזה טלפון קווי ב-69 שקל, שיחות לחו"ל ו-10 מגה ספק אינטרנט וקבלו מחיר של כ-500 שקל.

אתם באמת צריכים שיחות ללא הגבלה מהקווי?

לפני שננסה לדוג מתוך החבילה הזאת את המחירים לכל רכיב ורכיב, בואו נפרק אותה לשאלות צרכניות בסיסיות: כמה שיחות ללא הגבלה אנחנו באמת עורכים בטלפון הקווי? הבה נודה על האמת: לא הרבה. בעידן הסלולר, רק אחוזים בודדים מצרכני הטלפונייה הקווית באמת מרבים בשיחות באמצעות הטלפון הקווי. אם כך, האם אנו באמת זקוקים לחבילה עם שיחות ללא הגבלה בקווי?

לא ברור גם כמה צרכנים באמת זקוקים לסל תקשורת עם שיחות סלולריות ללא הגבלה, בעידן בו כמעט כל חברות הסלולר מציעות מסלול ללא הגבלה בזיל הזול, והן עושות זאת בלי לכרוך אותנו אליהן בשירותים נוספים.

האם יתכן שסלקום טוטאל זו הדרך של סלקום לגבות מאיתנו יותר על סלולר, בכך שהיא מוסיפה לסלולר שירותים שלא ממש נחוצים לנו ולא באמת מורידים את המחיר - כמו שירות טלפון קווי ללא הגבלה ושיחות לחו"ל?

אל תשכחו את מחיר תשתית האינטרנט

ואם כבר שירותים שלא נחוצים לכל אחד, מה לגבי שיחות לחו"ל?  בשביל שיחות לחו"ל מהבית לטלפונים קוויים - ישנם פתרונות חינמיים כמו סקייפ, לא? כמו כן, גולן טלקום, HOT מובייל, 012 מובייל - כל אלה ועוד מציעות שיחות לחו"ל בחבילות הסלולר ללא הגבלה שלהן.

לגבי הרכיב האחרון - ספק אינטרנט - היום אפשר לשלם 30 שקל לחודש ל-10 מגה או 20 שקל ב-HOTnet שמוכרת את כל המהירויות ב-20 שקל. כך שמסלול סלולר + ספק אינטרנט יצא זול מלרכוש את כל החבילה של סלקום.

ועוד לא דיברנו על המחיר לתשתית, אותו סלקום לא כוללת בחבילה ויש להוסיפו לתחשיב. למשל בבזק, 10 מגה תשתית - עולים 65 שקל בחודש.  ב-HOT לא מספקים בכלל 10 מגה אלא 12 מגה שמתומחרים ב-79 שקל.

86.66 שקל לחו"ל + סלולר

אחרי שנאמרו כל ההשגות האלה, נפרק את החבילה לגורמיה. אם מפרקים את "סלקום טוטאל" מגלים שמדובר בסל משתלם למדי, למי שאכן זקוק לכל רכיביו. נחסיר מחיר של 20 שקל לספק אינטרנט מ-349 שקל בחודש. נוריד מהסכום גם קו טלפון ב-69 שקל (לצרכנים בינוניים-כבדים) - נותרו לנו 260 שקל לשלושה קווי סלולר ושיחות לחו"ל ללא הגבלה - 86.66 שקל בחודש פר קו.

בחישוב הזה - החבילה משתלמת, אך רק למי ששבמשפחתו שלושה בני משפחה שמרבים לדבר בסלולרי, ואחד או יותר מבני המשפחה מרבים לשוחח עם חו"ל. אבל אם נניח שהרכיב בחבילה - טלפון קווי ב-69 שקל בחודש - מיותר או גבוה מדי לצריכה הקווית הממוצעת, רכיב הסלולר מתייקר ואז החבילה פחות משתלמת.

אם נתבונן על החבילה מזווית אחרת: רק שני אנשים במשפחה מדברים ללא הגבלה בסלולר והשאר: מדברים מעט. גם אז החבילה הופכת להרבה פחות משתלמת. אם אדם אחד בלבד במשפחה הוא פטפטן סלולרי כבד - החבילה הופכת לעוד יותר לא משתלמת. מכאן שהחבילה הזאת חוסכת כסף רק עבור משפחה של דברנים רציניים בסלולר וגם בקווי.

14-4 שקלים פחות מהחבילה הכי זולה שהרכבנו

אם ננסה להרכיב סל זהה ל"סלקום טוטאל" במרכיביו, לפי ההצעות הזולות בשוק, נגלה שהמחיר של סלקום עדיין משתלם יותר. ב-012 מובייל למשל, או אצל רמי לוי תשלמו 88 שקל לאדם או לשלושה בני משפחה = 264 שקל. אצל 012 מובייל זה כולל גם שיחות לחו"ל (אך גלישה סלולרית מופחתת). לזה אפשר להוסיף 69 שקל עבור טלפון קווי ו-20 שקל עבור 10 מגה באינטרנט - 273 שקל + 80 שקל = 353 שקל בחודש. אמנם 4 שקלים יותר מהחבילה של סלקום, אך לא בטוח שבשביל זה באמת שווה להעביר את כל הפקלאות לסלקום. מה גם שחברות תקשורת אחרות יחלו לתת פתרונות דומים בקרוב מאוד. 

בחבילה שהרכבנו - יש כבר שיחות לחו"ל - בטלפון הנייד. אם תרצו להוסיפן לנייח, תשלמו עוד 10 שקלים למפעיל בינ"ל כלומר 363 שקלים בחודש וכאן החבילה של סלקום הופכת אף למשתלמת עוד יותר. אבל שוב אנחנו מזכירים - יש פתרונות חינמיים לשיחות לחו"ל, כמו סקייפ, שיכול להחליף את השיחות מהקווי לחו"ל (לטלפונים ניידים השירות כן עולה כסף).

בנוסף, אם אתם שייכים לרוב האוכלוסיה ואינכם מדברים הרבה בקווי - תוכלו להרכיב בקלות חבילה זולה מזו של סלקום. אם אחד או שניים מבני המשפחה מדבר מעט - תוכלו להרכיב חבילה יותר זולה מזו של סלקום. אם אתם לא באמת חייבים ספק אינטרנט של 10 מגה ויכולים להסתפק ב-5 מגה - גם אז הסכום של "החבילה" שתרכיבו לעצמכם פוחת, שכן קחו בחשבון שעבור 10 מגה ספק תתבקשו להוסיף לתחשיב הסופי גם סכום לא מבוטל בחודש עבור HOT (12 מגה בלבד) או בזק לתשתית.

יש חבילות דומות אצל חברות אחרות?

יתרון אחד להצעה של סלקום הוא כל החשבונות בחשבונית אחת. זה נוח לצרכן, גם אם פוגע בתחרות ובסופו של דבר יביא להיווצרותן של מספר מועט של קבוצות ענק בתחום התקשורת בישראל. האם כרגע, לחברות תקשורת אחרות יש חבילות דומות? פרטנר החלה לשווק לאחרונה קו סלולרי ללא הגבלה ב-135 שקל + 35 שקל בחודש לשיחות מהקווי ללא הגבלה. בתוספת 14 שקל לחודש במשך 36 חודשים עבור נתב מיוחד המחיר עומד על 184 שקל בחודש. יחד עם שלושה קווי סלולר ללא הגבלה הזולים ביותר - 88 שקל לחודש  החישוב הסופי יוצא 448 שקל - פחות משתלם מסלקום.

ב-HOT משווקים חבילת טריפל אך לא חבילה עם סלולר. תוכלו להרכיב חבילה של HOT בעצמכם: 3 קווי סלולר של HOT מובייל עם שיחות ללא הגבלה ו-3 ג'יגה גלישה ושיחות לחו"ל יעלו 99 שקל, קו ביתי של HOT עם עד אלף דקות עולה 69 שקל בחודש, ספק אינטרנט של 10 מגה ב-20 שקל לחודש - סך הכל 386 שקל - פחות משתלם מהחבילה של סלקום.