עידן חדש: שינויים בתעריפי הסלולר והטלפון הקווי

החל מאתמול, 1 בינואר 2011, חברות הסלולר מחוייבות לגבות קנסות יציאה מופחתים ללקוחות חדשים, אינן יכולות לנעול כרטיסי sim, ומחירי השיחות מטלפון קווי לסלולר ירדו בכ-60%. בהתאם לכך, נוצרו אופציות חדשות ללקוחות הטלפוניה הקווית והסלולרית.

לקוח חדש שמעוניין להצטרף היום כמנוי בחברה סלולרית, יחויב בקנס יציאה של עד 8% מהחשבון החודשי הממוצע, כפול מס' החודשים שנותרו למנוי. לקוח קיים יחכה עד פברואר, אז החוק יהיה תקף רטרואקטיבית גם לגביו. סלקום ואורנג' הודיעו כי לא יגבו יותר קנסות יציאה מלקוחות חדשים.

בנוסף, כל חברות הסלולר לא יוכלו מעתה לנעול את המכשירים שהן מוכרות לכרטיס ה-SIM שלהן בלבד, והן מחוייבות לפתוח את המכשיר גם ל-SIM זר. בנוסף, החברות לא יוכלו עוד להגביל שימוש בסקייפ בסלולרי, או בתוכנות ואפליקציות דומות שמאפשרת שיחות חינם באמצעות אינטרנט סלולרי.

HOT: 20 אגורות לדקה

גם ההפחתה בדמי הקישוריות נכנסה לתוקף, והיא באה לידי ביטוי בהפחתה של קרוב ל-60% בעלות השיחות מהטלפון הקווי לטלפונים סלולריים. המחיר בשיחות מבזק לסלולרי ירד מ-35 אגורות ל-14.74 אגורות בדקה, ו-HOT מציעה חבילות שונות, בהן מחיר השיחה מנייח לסלולרי יקר מזה של בזק - 20 אגורות לדקה.

ב-HOT טוענים שהסיבה להבדל היא שהחברה מוזילה את חבילות הטריפל שלה, ומאחדת חבילות נייח - נייד, למשל הטריפל מגה החדש כולל 500 דקות לנייד ולנייח גם יחד, ב-69 שקל בלי התחייבות. לפי HOT, הממוצע ללקוח הוא 300 לנייח ועוד 100 לנייד. כך, יוצא שגם אם הלקוח יכפיל את מספר הדקות לנייד הוא לא ישלם כל תוספת, בעוד שקודם נדרש לשלם החל מהדקה הראשונה לנייד. בנוסף, לקוח טריפל מגה קיים, יכול לבחור לעבור לטריפל מגה החדש

בזק יוזמת מהלך דומה, שדרוש את אישור משרד התקשורת, של חבילות שיחות לכל היעדים: הנייחים והניידים. החברה ממתינה לאישור משרד התקשורת למסלולי "הכל כלול" - בנק דקות לשיחות לטלפונים ניידים ונייחים גם יחד. התמחור של המסלולים הותאם להפחתה בדמי הקישוריות.

במסגרת החבילה הזאת תציע בין היתר, מסלול שיעלה 65 שקל לחודש בחצי השנה הראשונה, ו-80 מהחודש השביעי להתחייבות. התשלום כולל את קו הטלפון ו-600 דקות שיחה לכל היעדים, כלומר כ-10 אגורות לדקה בחצי השנה הראשונה, בניצול מלא של הדקות, ו-13 אגורות לדקה בשאר תקופת ההתחייבות. הבעיה במסלול הזה, היא שלא תמיד מגיעים בשימוש לתעריף אגורה לדקה.

חבילות סלולר חדשות - ללא התחייבות

חברות הסלולר נערכו מבעוד מועד לשינויים. כולן העלו תעריפים בתגובה להעלאת דמי הקישוריות, ובמקביל, הרחיבו את מסלולי הפריפייד שלהן, אלו שמציעים חבילות דקות והודעות בתשלום מראש ובלי התחייבות בדיעבד.

סלקום מציעה תוכנית ללא התחייבות הכוללת החזר כספי שנקראית "סלקום מחזירה לך כסף". אלו חבילות פוסט פייד בדמי מנוי של 29 שקל, תעריף לדקה 69 אג', והטבה של 25% החזר בכל חשבונית שלישית.

במסגרת התוכנית אפשר לבחור בחבילות בגדלים שונים הכוללות בנק יחידות שניתן להשתמש בהן גם לשיחות וגם להודעות sms ו mms, בהתאם לדפוסי השימוש של הלקוח בפועל (הודעה/דקת שיחה מהוות יחידה). החבילה כוללת דמי שימוש בדור השלישי הכוללים 150 מגה בגלישה wap (אינטרנט מותאם סלולר) ושירות סלקום קופי (גיבוי תכנים).

למשל חבילת 2,000 יחידות ב-800 שקל, כולל החזר כספי של 25% בכל חשבונית שלישית; או יחידת 150 יחידות ב-150 שקל כולל החזר כספי של 25% בכל חשבונית שלישית. את החבילות אפשר לנצל באפן שונה מדי חודש למשל, את חבילת 150 היחידות אפשר לנמל בחודש אחר ל-100 דקות שיחה ו-50 הודעות, ובחודש אחר ל-80 דקות שיחה ו-70 הודעות.

פלאפון השיקה חבילת מוגבלת של דקות שיחה שמאפשרת ללקוחות להגביל מראש את גודל חשבון הטלפון הסלולרי. במסגרת תכנית "חשבון ידוע מראש" החברה מציעה ארבעה מסלולים שונים לפי דפוסי שימוש. במסלול הראשון, למשל, שעלותו 99.90 שקל לחודש - יקבלו הלקוחות 100 דקות שיחה לכל הרשתות, 100 הודעות SMS וחבילת גלישה בנפח של 5MB.

במידה והמנוי השתמש בחבילה במלואה, הוא יקבל 30 שקל לשימושים שונים כמו דקות שיחה, גלישה נוספת או שירותי תוכן לבחירתו. לאחר שתסתיים מכסה נוספת זו, ייחסם הטלפון לשיחות יוצאות ושירותים נוספים וניתן יהיה להטעין אותו תמורת תשלום נוסף. 

מסלולים נוספים כוללים 250 דקות שיחה לכל הרשתות, 1,000 דקות שיחה לשני יעדים נבחרים וחבילת גלישה בנפח של 5MB - תמורת 149.90 שקל לחודש; 250 דקות שיחה לכל הרשתות, 1,000 הודעות SMS וחבילת גלישה בנפח של 5MB - תמורת 149.90 שקל לחודש; 250 דקות שיחה לכל היעדים, 1,000 דקות שיחה לשני יעדים נבחרים, 1,000 הודעות SMS וחבילת גלישה בנפח של 5MB - תמורת 199.90 שקל לחודש.

פרטנר  השיקה תוכניות חדשות בכרטיסים נטענים במודל פרי פייד (ביג טוק), ללא התחייבות, אולם כאן הדקות נחלקות לשיחות בתוך ומחוץ לרשת. למשל, כרטיס 250 שקל, שנותן בונוס של 150 שקל נוספים ומאפשר לשוחח ברשת אורנג' במשך 600 דקות. המחיר לדקת שיחה בניצול מלא: 28 אג'. ישנו גם כרטיס ב-31 אגורות לדקה - שעולה 130 שקל, ונותן בונוס של 100 שקל ו-250 דקות ברשת אורנג'. 

לכרטיסים הללו יש שתי מגבלות: יש לנצלם עד תום כדי להגיע למחירים הנמוכים הללו לדקת שיחה, משום שהם טובים לתקופה של 30 יום בלבד ממועד הטעינה. יש לשים לב לאן מנותבות רוב השיחות, אם רוב השיחות של הלקוח הן למנויים מחוץ לאורנג' הכרטיס לא יועיל לו באותה מידה.

אורנג' מציעה בנוסף מגוון כרטיסי טעינה בסכומים שונים ובכללם כרטיסים בעלויות של 50 שקל, 60 שקל, 90 שקל, בפרקי זמן של שבוע ועד שנה.